Dieses Buch zeigt, wie neue Health-as-a-Service-Geschäftsmodelle zu einer besseren Patientenerfahrung und zugleich Kostensenkungen beitragen können. Im Gesundheitssektor entstehen neue digitale Geschäftsmodelle der Plattformökonomie, die Vorteile für alle am Markt der Gesundheitsdienstleistung Beteiligten Akteuren inklusive des Patienten bringen können. Digitale, datengetriebene Gesundheitsangebote werden zu einer messbaren Verbesserung der Behandlungsqualität führen und zugleich die Effizienz der Leistungserbringung steigern. Dazu werden vermehrt auch Methoden der Künstlichen Intelligenz und des Maschinellen Lernens eingesetzt. Zudem erwarten Patienten, die in der Zukunft mehrheitlich der Gruppe der Digital Natives angehören werden, zunehmend eine individuelle Betreuung (Patienten-Journey). Alle Leistungsanbieter im Gesundheitsbereich müssen systematisch prüfen, welche Health-as-a-Service-Geschäftsmodelle entwickelt und wie diese erfolgreich umgesetzt werden können. Dieses Buch bietet dafür den fundierten Leitfaden.
Inhalte aus folgenden Themenbereichen

• Die Grundlagen der Plattformökonomie für das Gesundheitswesen verstehen
• Wie Plattformen und Marktplätze das Gesundheitswesen verändern
• Erfolgsfaktoren von Plattform-Geschäftsmodellen im Gesundheitswesen

• KI als Enabler für Plattform-Geschäftsmodelle der Zukunft Mit Beiträgen von:

• Dr. med. Henri Michael von Blanquet Precision Medicine Alliance, Föhr, Deutschland
• Tobias Chrobok Erlangen, Deutschland
• Timo Frank Ada Health GmbH, Berlin, Deutschland
• Julian Gansen Mementor GmbH, Berlin, Deutschland
• Clemens von Guenther Universität Augsburg, Augsburg, Deutschland
• Anisa Idris Ada Health GmbH, Berlin, Deutschland
• Dr. Florian Koerber Flying Health GmbH, Berlin, Deutschland
• Dr. Lara Maier goetzpartners Holding AG, München, Deutschland
• Marius Mainz GET.ON Institut für Online Gesundheitstrainings GmbH, Berlin, Deutschland
• Manon Mandel München, Deutschland
• Prof. Dr. Alessandro Monti CBS International Business School, Köln, Deutschland
• Prof. Dr. Volker Nürnberg BearingPoint GmbH, Frankfurt, Deutschland
• Prof. Dr. Erika Raab MSH Medical School Hamburg, Hamburg, Deutschland
• Prof. Dr. Christoph Rasche Universität Potsdam, Potsdam, Deutschland
• Prof. Dr. Dominik Rottenkolber Alice Salomon Hochschule Berlin, Berlin, Deutschland
• Dr. Alexander Schachinger EPatient Analytics GmbH, Berlin, Deutschland
• Frank Stratmann SMARTR.care, Schmallenberg, Deutschland
• Sophia Strube Ada Health GmbH, Berlin, Deutschland
• Mario Unterbrunner CHECK24 Vergleichsportal, München, Deutschland
• Stephanie Widmaier BearingPoint GmbH, Frankfurt, Deutschland

• Henry Alexander Wittke Helmut-Schmidt-Universität, Hamburg

  Autorentext

  Prof. Dr. Christian Stummeyer ist Inhaber der Professur "Wirtschaftsinformatik und Digital Commerce" an der Technischen Hochschule Ingolstadt. Er ist erfahrener Unternehmensberater und selbst erfolgreicher Gründer und E-Commerce-Unternehmer. Nach dem Studium der Betriebswirtschaft an der Georg-August-Universität Göttingen und Promotion in Wirtschaftsinformatik startete er seine unternehmerische Karriere bei The Boston Consulting Group in Düsseldorf, wechselte danach in den Führungskreis der Siemens AG in München und sammelte dort internationale Konzernerfahrung. Seit 2009 ist er selbst E-Commerce-Unternehmer und gestaltete als Geschäftsführender Gesellschafter über fünf Jahre maßgeblich die Wachstumsstrategie eines führenden Online-Händlers für Premium-Designermöbel. Nach dem Wechsel in den Beirat des E-Commerce-Unternehmens war er als Geschäftsführer bei der UDG United Digital Group, einer führenden deutschen Digitalagentur, für das gesamte Management-Beratungsgeschäft der Gruppe verantwortlich. Neben seiner Tätigkeit als Professor berät er zahlreiche Großunternehmen und Mittelständler zu den Themen Digitalstrategie, E-Commerce, Künstliche Intelligenz sowie Digitale Transformation und ist ein gefragter Keynote-Speaker. Prof. Dr. Andrea E. Raab lehrt seit 2000 Marketing mit den Schwerpunkten Marktforschung und Dienstleistungsmanagement an der Technischen Hochschule Ingolstadt. Vor Ihrer Berufung an die Hochschule sammelte sie mehrjährige Industrieerfahrung und war u. a. in einem internationalen Beratungsunternehmen beschäftigt. Ihr Fokus liegt insbesondere im Gesundheitswesen und in der Pharmaindustrie, wo sie über umfangreiches Branchenwissen sowie vielfältige nationale und internationale Projekterfahrung verfügt. In einer Vielzahl von Forschungs- und Praxisprojekten (www.professor-raab.com) fokussiert Frau Prof. Raab besonders folgende Bereiche: Marketing von stationären Einrichtungen des Gesundheitswesens (insbesondere Einweiserbeziehungsmanagement, Zuweisermarketing, dialogorientierte mediale Patientenkommunikation, Markenbildung), Marketingforschung (Patienten-, Einweiserbefragungen, Social Media Monitoring, Kennzahlenentwicklung und -reporting) und Strategieentwicklung. Sie unterrichtet in zahlreichen Weiterbildungsstudiengängen für Pflegeberufe, Ärzte und Chefärzte und referiert regelmäßig auf dem Hauptstadtkongress Medizin und Gesundheit. Ihre Lehrschwerpunkte sind in den Gebieten "Dienstleistungsmanagement", "Krankenhaus-Marketing", "Einweisermanagement", "Qualitätsmanagement", "Patientensteuerung und Fallmanagement" angesiedelt. Frau Prof. Dr. Raab ist u. A. Gutachterin am Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit in Bayern. Prof. Dr. Moritz Erasmus Behm ist Professor für Digitales Innovations- und Transformationsmanagement an der HS Fresenius in München. Er ist erfahrener Unternehmensberater und berät Großkonzerne, mittelständische Unternehmen und Start-ups zu Themen im Bereich Digitale Transformation, Strategieformulierung & -umsetzung, Marktexpansion sowie Change- und Innovationsmanagement.

  Inhalt
  Die Grundlagen der Plattformökonomie für das Gesundheitswesen verstehen.- Wie Plattformen und Marktplätze das Gesundheitswesen verändern.- Erfolgsfaktoren von Plattform-Geschäftsmodellen im Gesundheitswesen.- KI als Enabler für Plattform-Geschäftsmodelle der Zukunft.