Der Bestseller Marketing-Management von Philip Kotler ist das weltweit erfolgreichste Standardwerk im Marketing und wird weithin als die Bibel des Marketing bezeichnet. Die 16. Auflage von Marketing-Management ist ein Meilenstein in der langen und erfolgreichen Geschichte des Marktführers.

Klassische Konzepte, Leitlinien und Beispiele wurden beibehalten und mit den modernen Realitäten, auf die Marketing trifft, verknüpft. Drei allgemein wirksame Kräfte Globalisierung, Technologie und gesellschaftliche Verantwortlichkeit wurden als entscheidend für den Erfolg moderner Marketingprogramme erkannt und ziehen sich durch das ganze Buch.

Die neueste Ausgabe verwendet einen multidisziplinären Ansatz und vermittelt fundiertes Wissen und ein breiteres Verständnis der wesentlichen Marketingprinzipien und Kernkonzepte. Kritisches Denken und analytische Fähigkeiten werden mit universellen praktischen Anwendungen angesprochen, die ein breiteres Spektrum an Produkten, Dienstleistungen und Marketingstrategien abdecken.

Brandneue Fallstudien am Ende jeden Kapitels erläutern praxisnah und anschaulich an einem bekannten und erfolgreichen Unternehmen Herausforderungen, die als Diskussionsgrundlage und Analyse in Vorlesungen verwendet werden können.

Das Buch richtet sich an Studierende an Universitäten, Fachhochschulen und Berufsakademien sowie Trainer und Dozenten, welche zum Lehrbuch umfassendes, tief gehendes und aussagekräftiges Material für ihren Einsatz in der Vorlesung, Seminaren und Workshops erhalten. Unentbehrlich ist das Buch aber auch seit Jahrzehnten für Manager, Entscheidungsträger und Praktiker, welche einen verlässlichen Ratgeber für die tägliche Praxis im Unternehmen benötigen.

Autorentext

Philip Kotler ist einer der weltweit führenden Autoren im Marketing.  Er ist S.C.Johnson & Son Distinguished Professor of International Marketing an der Kellogg School of Management, Northwestern University (emeritiert).  Er war auch Berater für große US-amerikanische und ausländische Unternehmen, darunter IBM, General Electric und Michelin, und war Mitglied vieler Beiräte. Er ist Autor und Co-Autor von über dreißig Büchern und hat über 150 Artikel in führenden Zeitschriften veröffentlicht, darunter Harvard Business Review, Management Science und Journal of Marketing Research.

Kevin Lane Keller ist E. B. Osborn Professor für Marketing und Senior Associate Dean für Marketing und Kommunikation an der Tuck School of Business am Dartmouth College. Seine Forschung wurde mehrfach in allen wichtigen Marketingzeitschriften veröffentlicht und erhielt zahlreiche Auszeichnungen für seine Forschungsleistungen, nachdem er über 120 Artikel veröffentlicht hat. Er war auch als akademischer Treuhänder, Geschäftsführer und Vorstandsmitglied für das Marketing Science Institute tätig.

Alexander Chernev ist Professor für Marketing an der Kellogg School of Management der Northwestern University. Mit Studien an der Universität Sofia und Duke ist er ein akademischer Vordenker, mehrfach veröffentlichter Autor, Konferenzredner und Berater in den Bereichen Marketingstrategie, Markenmanagement, Verbraucherentscheidungen und Verhaltensökonomie. Er wurde vom Journal of Marketing unter die Top Ten der produktivsten Wissenschaftler in den führenden Marketingzeitschriften und in einer vom Journal of Marketing Education veröffentlichten globalen Umfrage unter den Top 5 der Marketingfakultät im Bereich Verbraucherverhalten eingestuft.

Marc Oliver Opresnik ist Professor für BWL, insbesondere Marketing, an der Technischen Hochschule Lübeck.  Darüber hinaus ist er Mitglied des Direktoriums beim SGMI Management Institut St. Gallen und Gastprofessor an  diversen internationalen Universitäten. Er ist Chief Research Officer bei Kotler Impact Inc., CEO Kotler Business  School und globaler Co-Autor von Marketing-Legende Philip Kotler.

Zusammenfassung

Klassische Konzepte, Leitlinien und Beispiele wurden beibehalten und mit den modernen Realitäten, auf die Marketing trifft, verknüpft. Drei allgemein wirksame Kräfte Globalisierung, Technologie und gesellschaftliche Verantwortlichkeit wurden als entscheidend für den Erfolg moderner Marketingprogramme erkannt und ziehen sich durch das ganze Buch.

Die neueste Ausgabe verwendet einen multidisziplinären Ansatz und vermittelt fundiertes Wissen und ein breiteres Verständnis der wesentlichen Marketingprinzipien und Kernkonzepte. Kritisches Denken und analytische Fähigkeiten werden mit universellen praktischen Anwendungen angesprochen, die ein breiteres Spektrum an Produkten, Dienstleistungen und Marketingstrategien abdecken.

Brandneue Fallstudien am Ende jeden Kapitels erläutern praxisnah und anschaulich an einem bekannten und erfolgreichen Unternehmen Herausforderungen, die als Diskussionsgrundlage und Analyse in Vorlesungen verwendet werden können.

Das Buch richtet sich an Studierende an Universitäten, Fachhochschulen und Berufsakademien sowie Trainer und Dozenten, welche zum Lehrbuch umfassendes, tief gehendes und aussagekräftiges Material für ihren Einsatz in der Vorlesung, Seminaren und Workshops erhalten. Unentbehrlich ist das Buch aber auch seit Jahrzehnten für Manager, Entscheidungsträger und Praktiker, welche einen verlässlichen Ratgeber für die tägliche Praxis im Unternehmen benötigen.

Inhalt

1. 1 Marketing für die neuen Realitäten definieren
2. 2 Marketingplanung und -management
3. 3 Verbrauchermärkte analysieren
4. 4 Geschäftsmärkte analysieren
5. 5 Marktforschung betreiben
6. 6 Marktsegmente und Zielkunden identifizieren
7. 7 Ein Kundenwertversprechen und Positionierung entwickeln
8. 8 Produkte gestalten und managen
9. 9 Dienstleistungen gestalten und managen
10. 10 Starke Marken aufbauen
11. 11 Preise und Verkaufsaktionen managen
12. 12 Marketingkommunikation managen
13. 13 Eine integrierte Marketingkampagne im digitalen Zeitalter gestalten
14. 14 Persönlicher Verkauf und Direktmarketing
15. 15 Vertriebskanäle gestalten und managen
16. 16 Einzelhandel managen
17. 17 Wachstum in wettbewerbsintensiven Märkten fördern
18. 18 Neue Marktangebote entwickeln
19. 19 Kundenloyalität aufbauen
20. 20 Globale Märkte erschließen
21. 21 Sozial verantwortliches Marketing