Wie werden möglichst viele Arbeitnehmer dazu motiviert und befähigt, mit konstruktiven und kreativen Ideen zur fortlaufenden Verbesserung betrieblicher Prozesse und Leistungen beizutragen? Auf der Basis zahlreicher empirischer Studien zeigt dieses Buch, welche Voraussetzungen gegeben sein müssen (z. B. im Bereich Unternehmenskultur, Werbung, Anreizsystem, Organisation), um ein effizientes und schließlich exzellentes Ideenmanagement zu entwickeln. Ein Bezugsrahmen zur Erklärung der Einfluss-, Gestaltungs- und Effizienzgrößen des Ideenmanagements wurde in dreißigjähriger Forschungsarbeit ständig aktualisiert und präzisiert. Damit wurde die Basis für ein System von Kriterien geschaffen, mit welchen die Exzellenz eines Ideenmanagements beurteilt werden kann.

Autorentext
Die Autoren: Norbert Thom, Prof. Dr. Dr. h. c. mult., ist Direktor des Instituts für Organisation und Personal (IOP) der Universität Bern. Er arbeitet auf den Gebieten des Innovations-, Organisations- und Personalmanagements und erhielt zahlreiche Auszeichnungen. Anja Piening, Master of Science in Business Administration, war Assistentin am IOP und ist heute HR-Fachspezialistin der Schweizerischen Bundesbahnen. Ihre Masterarbeit zum Ideenmanagement wurde mehrfach ausgezeichnet.

Inhalt
Aus dem Inhalt: Vom Betrieblichen Vorschlagswesen zum Ideen- und Verbesserungsmanagement - ein erster Überblick Ziele des Ideenmanagements und Maßstäbe zur Messung der IM-Effizienz Barrieren gegen die Einreichung von Verbesserungsvorschlägen Das Ideenmanagement als Gestaltungsbereich der Betriebsführung Erster Bezugsrahmen für das Vorschlagswesen und seine Stellung in umfassenderen Konzepten Das Vorschlagswesen auf dem Weg zum Ideenmanagement - Entwicklungstendenzen in den 1990er Jahren Entwicklungstendenzen im Vorschlagswesen nach dem Jahr 2000 Neueste Entwicklungstendenzen im Ideenmanagement.