Die Fähigkeit zum Wandlungsmanagement und damit auch zur Implementierung von Wandlungskonzepten ist ein zentraler Faktor für den Unternehmungserfolg. Ein Kriterium für erfolgreichen Wandel ist das Verhalten der Mitarbeiter. Wie Wissen das Mitarbeiterverhalten steuert, welche Möglichkeiten der Verhaltensbeeinflussung es gibt und wo ihre Grenzen liegen, erklärt die Theorie mentaler Modelle aus der Handlungspsychologie. Auf dieser verhaltenswissenschaftlichen Grundlage erarbeitet Norbert Bach situationsspezifische Implementierungsstrategien. In Abhängigkeit von den Koordinaten Wandlungsbedarf, Wandlungsfähigkeit und Wandlungsbereitschaft leitet er Varianten von Top-down- und Bottom-up-Vorgehensweisen bei der Implementierung von Wandel theoretisch ab und gestaltet sie instrumentell aus. Jede dieser Strategien wird anhand einer Fallstudie ausführlich erläutert.

Autorentext

Dr. Norbert Bach promovierte bei Prof. Dr. Wilfried Krüger am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre II (Organisation, Unternehmungsführung, Personalwirtschaft) der Universität Gießen. Er ist Management Consultant bei der CSC Ploenzke AG in Wiesbaden mit den Arbeitsschwerpunkten Change Management und Zukunftsfähige Organisation.

Inhalt
Mentale Modelle: Speicher handlungsleitenden Wissens - Mentale Modelle im Unternehmungsprozess - Menschliches Verhalten im Kraftfeld des Unternehmungswandels - Anfangs- und Rahmenbedingungen der Implementierung - Top-down-Strategien - Strategien der Förderung von Bottom-up-Initiativen - Implementierung hybrider Verlaufsrichtungen