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IT-Offshoring

  • Fester Einband
  • 217 Seiten
Angesichts der Globalisierung suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, veränderten Marktanforderungen gerecht zu werden. Eine Maßnah... Weiterlesen
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Beschreibung

Angesichts der Globalisierung suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, veränderten Marktanforderungen gerecht zu werden. Eine Maßnahme besteht in der Auslagerung von IT-Services in Niedriglohnländer, dem "IT-Offshoring". Erste Erfahrungen deutscher Firmen waren allerdings nicht durchweg positiv. Strukturelle Rahmenbedingungen des deutschen IT-Service-Marktes, kulturelle und sprachliche Unterschiede erfordern spezifische Herangehensweisen.

Autorentext
Michael Amberg ist seit 2001 Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik III an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg. Der wissenschaftliche Schwerpunkt seiner Forschungen liegt auf der Entwicklung, der Konzeption und dem Einsatz von Informationstechnologien.

Klappentext

Angesichts der Globalisierung suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, veränderten Marktanforderungen gerecht zu werden. Eine Maßnahme besteht in der Auslagerung von IT-Services in Niedriglohnländer, dem "IT-Offshoring". Erste Erfahrungen deutscher Firmen waren allerdings nicht durchweg positiv. Strukturelle Rahmenbedingungen des deutschen IT-Service-Marktes, kulturelle und sprachliche Unterschiede erfordern spezifische Herangehensweisen.



Inhalt

Einführung.- Teil A: Grundlagen: Formen; Sourcing-Modelle; Chancen und Risiken; Total Cost of Offshoring; Qualitätsstandards; Vertragswerk.- Teil B: Projektmanagement: Strategiedefinition; Make-or-Buy-Entscheidung; Standortauswahl; Providerauswahl; Vertragsmanagement; Transition Management; Leistungsmanagement; Kommunikationsmanagement; Management der kulturellen Unterschiede; Erfolgsfaktoren.- Ausblick.

Produktinformationen

Titel: IT-Offshoring
Untertitel: Management internationaler IT-Outsourcing-Projekte
Autor:
EAN: 9783790817324
ISBN: 978-3-7908-1732-4
Format: Fester Einband
Herausgeber: Physica Verlag
Genre: IT & Informatik
Anzahl Seiten: 217
Gewicht: 469g
Größe: H241mm x B159mm x T19mm
Jahr: 2006
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