In der Bau- und Immobilienbranche ist das Klima in den letzten Jahren rauer geworden. Druck, Stress, Überforderung, Fehler und Streit sind die Folge und erscheinen vielen als Teufelskreis. Mediation bietet den Ansatz, um aus diesem Teufelskreis auszubrechen und darüber hinaus die Möglichkeit, Prozesse zu vereinfachen und transparent zu gestalten. Effizienzsteigerungen werden sichtbar. Im Buch werden Mediation und Kommunikation detailliert vorgestellt und erfolgreiche Praxisbeispiele aufgezeigt.

Die Planung, Errichtung, Bewirtschaftung und Nutzung von Immobilien bergen ein hohes Konfliktpotenzial und der Umgang aller Beteiligten untereinander wird häufig bestimmt von konfrontativem Denken und Handeln. Dies alles findet unter Rahmenbedingungen statt, die von begrenzten finanziellen Spielräumen und nicht selten von hohem Zeitdruck gekennzeichnet sind. Der gemeinsame Erfolg erfordert gute Zusammenarbeit und gute Zusammenarbeit erfordert professionelle Kommunikation. Das wissen alle Beteiligten, aber im Alltag gelingt es ihnen oft nur schwer.
Autorinnen und Autoren aus unterschiedlichen Bereichen der Immobilien- und Baubranche schildern ihre Ansichten und Erfahrungen in der Kooperation und mit der Mediation. Von konkreten Beispielen über die Einbindung in den historischen und juristischen Kontext bis zur Beschreibung einzelner Tools werden Wege zur erfolgreichen Kooperation aufgezeigt. Die Vielfalt der Darstellungen zeigen die beeindruckenden Möglichkeiten, die durch Mediation entstehen und machen Mut, diese bei eigenen Projekten zu nutzen.