Dieses Buch regt den Leser an, anhand realer, konkreter Beispiele aus dem Führungsalltag die eigenen Kommunikationsmuster und das eigene Führungs- und Konfliktverhalten zu reflektieren und situationsangemessen zu optimieren. Störgefühle im Führungsalltag und unklare Vorstellungen vom eigenen Karriereweg sind hier der Ausgangspunkt, um Wege für gezielte Verhaltensänderungen zu beschreiten. Das Buch zeigt Führungskräften auf, wo sie ihre persönlichen "Gaps" im Arbeitsalltag entdecken und Veränderungsstrategien entwickeln können, mit denen sich Konflikte lösen lassen. Ein sehr pragmatisches und nützliches Buch, um zu effektiven Konfliktlösungen zu gelangen.

Autorentext

Mechthild Bülow berät Unternehmen strategisch und politisch. Sie coacht Vorstände und Manager multinationaler Unternehmen sowie Führungskräfte in Ministerien, Institutionen und Verbänden. Davor war sie u. a. bei der Botschaft der Vereinigten Staaten von Amerika tätig und baute in Berlin für Procter & Gamble die Hauptstadtrepräsentanz auf.

Klappentext

Das Buch zeigt Führungskräften auf, wo sie ihre persönlichen "Gaps" im Arbeitsalltag entdecken und Veränderungsstrategien entwickeln können, mit denen sich Konflikte lösen lassen. Ein sehr pragmatisches und nützliches Buch, um zu effektiven Konfliktlösungen zu gelangen.

Zusammenfassung
"Mechthild Bülows Buch kann dazu beitragen, dass sich Menschen in den verschiedensten Situationen wieder auf die eigenen Fähigkeiten besinnen und konzentrieren. Ohne die Ernsthaftigkeit des Themas aus dem Blickfeld zu verlieren, kommt dem Leser der lockere Sprachduktus zugute. Der Aufbau des Buches sorgt dabei für aktives Lesen [...]. [...] Insgesamt ein Buch, das es verdient, gelesen zu werden." Der Betriebswirt, 02/2007

"Die Ausführungen enthalten viele Ideen und sicherlich steht es jeder Führungskraft gut zu Gesicht, die Anregungen der Autorin beizeiten zu berücksichtigen." DGM-Newsletter (Deutsche Gesellschaft für Mediation), 03/2006

"[...] nützliche Anleitung zur (dauerhaften) Konfliktlösung." Sbz - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, 05/2006

"[...] geht die Autorin wirklich in die Tiefe und nimmt ihre Leser über Leitsätze und Übungen zur Selbstanalyse auch mit auf den Weg." Berliner Morgenpost, 04.09.2005

Inhalt

1. Von Erwartungen überholt werden oder den eigenen Weg gehen? Wie Sie Ihre persönliche Vision entwickeln, um diesen Konflikt zu lösen.- 2. Der Atlas der Seele Wie Sie Gefühle als Wegweiser für Konfliktlösungen nutzen.- 3. Nur wer seinen eigenen Weg geht, wird von niemandem überholt Wie Sie Ihre Bedürfnisse klären und damit Konflikte vermeiden.- 4. You spot it, you've got it! Wie Sie es schaffen, aus dem Verhalten anderer für Ihr eigenes Konfliktverhalten lernen.- 5. Von der Realität geleitet oder von der eigenen Idee? Wie Sie Ihre Werte zur Konfliktlösung nutzen.- 6. Wollen Sie etwas anderes? Tun Sie etwas anderes! Wie Sie Ihre Ziele umsetzen und dabei Konflikte vermeiden.- 7. Das Neue kommt nur durch die Menschen in die Welt Wie Sie effektiv führen und dabei Konflikte vermeiden.- 8. Ohne Macht ist nichts zu machen? Wie Sie Einfluss und Autorität konfliktmindernd nutzen.- 9. Einbahnstraße oder Zwei-Wege-Kommunikation? Wie Sie richtig zuhören und damit Konflikte vermeiden.- 10. Es ist besser, eine Kerze anzuzünden, als die Dunkelheit zu verfluchen Wie Sie für Gruppenkonflikte Ihre eigene Strategie finden.- 11. Toot your own horn! Wie Sie persönlich überzeugen und damit Konflikte vermeiden.- 12. Gut gemeint heißt nicht, besser gewusst Wie Sie Konflikte erfolgreich im Dialog klären.- 13. Kulturelle Mysterien der Welt sichtbar oder unsichtbar? Wie Sie internationale Unterschiede erkennen und interkulturelle Konflikte bewältigen.- Schlusswort.- Die Autorin.