Wie Sie Ihr Unternehmen transformieren und so innovativ werden, wie die weltweit führenden Technologieunternehmen!

In INSPIRED enthüllte der Produktvordenker Marty Cagan die besten Praktiken und Techniken der besten Produktteams führender Technologieunternehmen. In EMPOWERED wurden die besten Methoden vorgestellt, die die besten Produktmanager einsetzen, um ihren Teams das Umfeld zu bieten, das sie brauchen, um bei der Produktentwicklung erfolgreich zu sein.
TRANSFORMED baut nun eine Brücke zwischen dem Status quo, der Art und Weise, wie die meisten Unternehmen aktuell arbeiten und dem Ziel, das sie erreichen wollen: ein herausragendes Produkt-Modell. Die Führungskräfte dieser Unternehmen wissen, dass sie sich transformieren müssen, um in einer Ära sich schnell verändernder Technologien wettbewerbsfähig zu sein und zu bleiben, aber die meisten von ihnen haben noch nie auf diese Weise gearbeitet. TRANSFORMED hat drei große Ziele:

• Erstens vermittelt Ihnen das Buch ein tiefes Verständnis des Product Operating Model (Produktbetriebsmodells) und was es bedeutet, so zu arbeiten.
• Zweitens wird das Buch Sie mit detaillierten Fallstudien erfolgreicher Transformationen davon überzeugen, dass es zwar schwierig, aber durchaus möglich ist, Ihr Unternehmen auf das Produktbetriebsmodell umzustellen.
• Drittens wird das Buch Sie mit wirklich beeindruckenden Fallstudien von Produktinnovationen inspirieren, die zeigen, wozu auch Sie in der Lage sind, wenn Sie sich erfolgreich umstellen.
  TRANSFORMED richtet sich an diejenigen, die den Wandel vorantreiben, einschließlich der Führungskräfte - angefangen beim CEO - sowie der leitenden Angestellten und Stakeholder, die mit den Produktteams zusammenarbeiten müssen, den Produktleitern, den Mitgliedern der Produktteams und all jenen, die diese Produktteams entweder unterstützen oder von ihnen abhängig sind.

Autorentext
Bevor Marty Cagan die Silicon Valley Product Group gründete, um Unternehmen bei der Entwicklung erfolgreicher Produkte zu beraten und zu coachen, war er als Führungskraft in der Produktentwicklung für einige der erfolgreichsten Unternehmen der Welt verantwortlich, darunter Hewlett-Packard, Netscape Communications und eBay. Im Laufe seiner Karriere hat Marty Cagan die meisten Aufgaben einer modernen Technologie-Produktorganisation persönlich wahrgenommen und war dort leitend tätig, darunter Produktmanagement, Softwareentwicklung, Produktmarketing, User Experience Design, Softwaretests, Engineering Management und allgemeines Management. Bei Wiley ebenfalls erschienen sind seine Bücher: INSPIRED und EMPOWERED.

Inhalt

Teil I Einleitung

1 Für wen ist dieses Buch gedacht? 13

2 Was ist ein Product-Operating-Modell? 15

3 Warum transformieren? 19

4 Eine typische Transformation 21

5 Die Rolle des oder der CEO 25

6 Ihr Wegweiser durch TRANSFORMED 27

Teil II Definiere Transformation

7 Ändern, wie Sie entwickeln 35

8 Ändern, wie Sie Probleme lösen 39

9 Ändern, wie Sie entscheiden, welche Probleme zu lösen sind 45

Teil III Product-modell-kompetenzen

10 Product Manager 55

11 Product Designer 61

12 Technische Leiter 63

13 Product Leader 65

14 Innovations-Story: Almosafer 73

Teil IV Product-modell-konzepte

15 Product Teams 81

16 Product-Strategie 87

17 Product Discovery 91

18 Product-Auslieferung 97

19 Product-Kultur 107

20 Innovations-Story: CarMax 113

Teil V Transformations-story: Trainline

Teil VI Das Product-modell in Aktion

21 Partnerschaft mit den Kunden 129

22 Partnerschaft mit dem Vertrieb 133

23 Partnerschaft mit dem Product Marketing 137

24 Partnerschaft mit der Finanzabteilung 141

25 Partnerschaft mit den Stakeholdern (betroffenen Beteiligten) im Unternehmen 145

26 Partnerschaft mit dem Management 149

27 Innovations-Story: Gympass 153

Teil VII Transformations-story: Datasite

Teil VIII Transformations-Techniken

28 Transformations-Ergebnisse 169

29 Transformations-Bewertung 171

30 Transformations-Taktiken: Kompetenzen 183

31 Transformations-Taktiken: Konzepte 189

32 Transformations-Taktiken: Umsetzung 199

33 Transformations-Überzeugungsarbeit 205

34 Transformations-Hilfe 209

Product Coach: Gabrielle Bufrem 214

Product Coach: Hope Gurion 216

Product Coach: Margaret Hollendoner 218

Product Coach: Stacey Langer 220

Product Coach: Dr. Marily Nika 222

Product Coach: Phyl Terry 224

Product Coach: Petra Wille 226

35 Innovations-Story: Datasite 229

Teil IX Transformations-story: Adobe

Teil X Einwänden begegnen

36 Einwände von Kunden 247

37 Einwände aus dem Vertrieb 251

38 Einwände von CEO und Vorstand 255

39 Einwände aus den Geschäftsbereichen 259

40 Einwände aus der Kundenbetreuung (Customer Success) 263

41 Einwände aus dem Marketing 267

42 Einwände aus der Finanzabteilung 269

43 Einwände aus der Personalabteilung 273

44 Einwände der IT-Leitung (der/des CIO) 275

45 Einwände des Projektmanagementbüros (PMO) 277

46 Einwände aus dem Product-Bereich selbst 279

47 Innovations-Story: Kaiser Permanente 287

Teil XI Fazit

48 Die zehn Schlüsselelemente einer erfolgreichen Transformation 293

49 Innovations-Story: Trainline 299

Teil XII Anhang

Mehr erfahren 305

Danksagungen 307

Die Autoren 309

Stimmen zu TRANSFORMED 311