In allen Großunternehmen und bei Behörden werden die Mitarbeiter nach ausgeklügelten Verfahren in Leistung und Verhalten beurteilt. Meist existieren von den Arbeitgebern erstellte kurze Gebrauchsanleitungen zur Beurteilung. Mehr nicht. Der Vorgesetzte ist bei der Beurteilung völlig auf sich selbst gestellt. Die vorhandenen Bücher sind für Fachleute aus dem Personalbereich geschrieben. Da Vorgesetzte bisher keine Hilfe erhielten, füllt dieses Buch eine Lücke. Es enthält Hintergrundinformationen und eine Fülle konkreter Tipps für die Beurteilungspraxis, für das Führen von Mitarbeitergesprächen und für Zielvereinbarungen. Der Verfasser legt besonderen Wert auf die Ethik und die Verantwortung von Vorgesetzten gegenüber den Mitarbeitern bei Beurteilung, Mitarbeitergespräch und Zielvereinbarung.

Autorentext

Der Autor: Martin Blandino, Jahrgang 1964, Ausbildung zum Bankkaufmann, Studium der Betriebswirtschaft, Abschluss als Diplombetriebswirt (FH) mit dem Schwerpunkt Personal an der Fachhochschule Heilbronn. Seit 1994 tätig im Personalbereich der LBS Landesbausparkasse Baden-Württemberg als Führungskraft, Personalreferent, Personalentwickler und Ausbilder.

Klappentext

Der Autor liefert einen praktischen Ratgeber zum Themenkomplex »Mitarbeiterbeurteilung und Mitarbeitergespräch«. Der Leser erhält in komprimierter Form alle wichtigen Grundlagen, um ein unternehmenspezifisches Beurteilungssystem zu entwickeln, und lernt die wichtigsten Bausteine für die erfolgreiche Einführung von Mitarbeiterbeurteilungssystemen und Mitarbeitergesprächen kennen. Beides wird verdeutlicht an ausführlichen Beispielen aus der Praxis. Das Buch enthält Hintergrundinformationen und eine Fülle konkreter Tipps für die Beurteilungspraxis, für das Führen von Mitarbeitergesprächen und für Zielvereinbarungen. Der Verfasser legt besonderen Wert auf die Ethik und die Verantwortung von Vorgesetzten gegenüber den Mitarbeitern bei Beurteilung, Mitarbeitergespräch und Zielvereinbarung.

Inhalt

MitarbeiterInnen richtig beobachten - Die Beurteilungskriterien - Das Beurteilungsgespräch richtig führen - Die Beurteilung der Vorgesetzten - Die Einführung eines Beurteilungssystems - Auszubildende richtig beurteilen - Die Übernahmeentscheidung - Jährliche Mitarbeitergespräche führen - Die Zielvereinbarung - Zielvereinbarung statt Beurteilung - Der optische Gesprächsablauf