Der Einsatz von Controllinginstrumenten in Marketing und Vertrieb hat im Zuge einer geforderten höheren Wertorientierung von Marketing- und Vertriebsbereichen an Bedeutung gewonnen. Durch eine detaillierte Analyse der situationsspezifischen Gestaltung von Controllinginstrumenten in Marketing und Vertrieb untersucht Martin Artz in drei empirischen Studien die Gestaltung der Absatzplanung, die Erfolgsauswirkungen von Slack in Marketing- und Vertriebsbudgets sowie den Einsatz von Performance Measurement Systemen in Marketing und Vertrieb.

Autorentext
Dr. Martin Artz promovierte bei Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Christian Homburg am Lehrstuhl für ABWL und Marketing I der Universität Mannheim.

Inhalt
Einführung.- Gestaltung und Erfolgsauswirkungen der Marketing- und Vertriebsplanung.- Erfolgsauswirkungen von Slack in Marketing- und Vertriebsbudgets.- Erfolgsauswirkungen marktorientierter Performance Measurement Systeme.- Schlussbetrachtung.