Durch den niedrigen Leitzins haben Banken das Problem, wenig bis gar keine Margen mehr mit ihren Krediten zu erwirtschaften. Es mussten neue Geschäftsfelder und Ideen entwickelt werden, um das Bankgeschäft wieder lukrativ zu gestalten. Viele Banken fokussieren sich seit der Immobilienkrise 2007 auf das Provisions- und Dienstleistungsgeschäft, zu dem auch das Versicherungsgeschäft gehört. Das Problem hierbei liegt aber primär daran, dass Banken über weniger Experten/innen auf dem Gebiet des Versicherungsvertriebes verfügen und deren Mitarbeiter/innen Versicherungen nur als Randprodukt ihren Kunden/innen angeboten und verkauft haben. Das Ziel dieser Arbeit ist es, für Banken ein Konzept zu entwickeln, wie sie den Versicherungsverkauf in ihrer Branche steigern und mittels Kennzahlen kontrollieren können.

Autorentext

Markus Grabner, geboren in Eisenerz, studierte an der FH-Joanneum in Graz Bank- und Versicherungsmanagement, wo er 2017 sein Masterstudium absolvierte. Durch seinen Beruf als selbstständiger Versicherungsagent, den er seit 2009 ausübt, verfügt er im Versicherungsbereich zusätzlich zum Studium über sehr viel Wissen. Er lebt und arbeitet in Graz.