Klappentext

Quelle: Wikipedia. Seiten: 403. Nicht dargestellt. Kapitel: Werbung, Marketing, Fear, Uncertainty and Doubt, Begrenzte Rationalität, Werbekritik, Elektronischer Handel, Verkaufsgespräch, Kaufverhalten, Verkaufspsychologie, Marktforschung, Werbepsychologie, Assoziationsverfahren, Warengruppenmanagement, Tiefeninterview, Kundenzufriedenheitsanalyse, Sympathieträger, Ladenverkauf, Ethnografische Interviews, Furchtappell, Unterschwellige Werbung, Aktivierung, Übertragungseffekt, Kaufreue, Obsoleszenz, Organizational Buying Behaviour, Zufriedenheitsdynamik, Kaufentscheidung, Mere-Exposure-Effekt, Herdenverhalten, Spontankauf, Involvement, KISS-Prinzip, S-O-R-Paradigma, Fishbein-Modell, Studienzufriedenheit, Country-of-Origin-Effekt, Decoy-Effekt, Markenimagekonfusion, Neuromarketing, Neurokommunikation, AIDA-Modell, Blickfang, Gruen-Transfer, Predictive Behavioral Targeting, Markttechnische Analyse, Leapfrogging, Finanzpsychologie, Werbegrafiker, Duftmarketing, Modell von Howard und Sheth, Pretest, DAGMAR-Formel, Dialogmarketing, Put-Call-Ratio, Bildzeitungsindikator, Diderot-Effekt, Low-Involvement-Produkte, MAYA-Prinzip, Corner, Upselling, Modell von Ajzen/Fishbein, Sentiment, Means-End-Chain, Recall, Recognition, Habitualisierte Kaufentscheidung, Irradiationsphänomen, Earcatcher, Check-out, Produktklinik, Type-in, Qualitätsanmutung, Kundenprofiler, Streuwerbung, Irradiationseffekt, Interviewer-Bias. Auszug: Werbung dient der gezielten und bewussten als auch der indirekten und unbewussten Beeinflussung des Menschen zu meist kommerziellen Zwecken. Teils durch emotionale (Suggestion), teils informierende Werbebotschaften spricht der Werbende bewusste und unbewusste Bedürfnisse an oder erzeugt neue. Im weiteren Sinne ist Werbung ein elementarer Bestandteil der menschlichen Kommunikation, z. B. bei sozialer Interaktion um individuelle Aufmerksamkeit zu erregen, Gunst zu gewinnen und soziale Tauschvorgänge einzuleiten, Entscheidungen zu beeinflussen oder um Partner zu werben (siehe Brautwerbung, Flirt und Partnerwahl). In der Biologie ist Werbung ein Bestandteil des Paarungsrituals vieler Tiere. Dazu gehören zum Beispiel Balzen, Umwerben, Locken und Drängen. Im engeren betriebswirtschaftlichen Sinn wird Werbung als eine von mehreren Funktionen der Marktkommunikation im Marketing verstanden. Sie befasst sich mit dem Transport von Werbebotschaften über geeignete Werbemittel an die Zielgruppe(n) eines Unternehmens zur Erreichung eines bestimmten Ergebnisses: in der Regel den Kauf eines Produktes. Werbung im öffentlichen Umfeld zur Erreichung eines guten Rufes wird als Public Relations (Imagepflege, Meinungspflege) bezeichnet (vgl. Public Awareness) und dient letzten Endes auch der Absatzförderung und -sicherung. Bei Werbung in der Politik spricht man von Propaganda, in der Religion von Mission. Zur Anwerbung von Soldaten siehe Werbung (Militär). Dieser Artikel befasst sich mit der Werbung im Hinblick auf jedes beliebige ökonomische Gut und dessen Einfluss auf den Menschen und die Umwelt als auch mit den technischen Anlagen (Werbeanlagen, Werbeträger). Ziel der Werbung in diesem Sinne ist in erster Linie der Verkauf eines Produktes oder einer Dienstleistung; es kann sich aber auch um die Gewinnung eines Kooperationspartners bzw. Investors handeln. Werbung ist damit ein Instrument der Kommunikationspolitik und des Marketings. Innerhalb des Kommunikationsmix einer Marketingkampagn