1886 verschickt Julius Maggi erste Pressetexte für Suppenwürfel aus seinem «Reclame- und Pressebüro». Heute lädt Vodafone über Facebook, StudiVZ und Twitter zur öffentlichen Live-Pressekonferenz im Internet. Das Mitmach-Web bringt eine grundlegende Veränderung der Medienlandschaft, macht Kunden zu Publizisten und öffnet neue Wege für den Dialog mit Medien, Märkten und Meinungsmachern.
Dieses Buch dient als Leitfaden für den strategisch ausgerichteten, effizient umgesetzten Einsatz von Social Media in der Medienarbeit.

"[Das Buch] empfiehlt sich als treuer Begleiter an der Seite von Kommunikationsverantwortlichen aus Verbänden bei der täglichen Arbeit." DER VERBANDSSTRATEGE (IFK Berlin - Institut für Kommunikation), 8-2012"Das Buch passt in die Zeit. Es ist die papiergewordene Momentaufnahme der äußerst dynamischen Entwicklungen im Netz, die für eine wirksame Medienarbeit relevant sind. Es bietet Verantwortlichen in Pressestellen oder Agenturen Denkanstöße für die eigene Arbeit und viele Schnittstellen zu Online-Quellen. Es vermittelt glaubhaft den Social-Media-Dreiklang aus Zuhören, Definieren und Engagieren. Und [...] es ist ein idealer Entschleuniger für den hochfrequenten digitalen Alltag." Jan Schütte Kommunikation (www.janschuette.com), 24.11.2010"Eine lohnenswerte und bereichernde Reise in die Öffentlichkeitsarbeit der heutigen Zeit. Marcel Bernet versteht es ausgezeichnet, die Leser in die Materie einzuführen und öffnet einige Fenster in eine effiziente und gewinnbringende Medienarbeit im Schweizer Markt." Blickpunkt: KMU, 5-2010

Vorwort
Vom Pressetext zur aktuellen Praxis der Online-PR

Autorentext
Marcel Bernet ist Inhaber der Bernet_PR AG für Kommunikation in Zürich mit langjähriger Erfahrung im Online-Bereich. Er ist u.a. Initiant verschiedener Online-Studien, Dozent an Fachhochschulen, bloggt auf bernetblog.ch und für die Neue Zürcher Zeitung.

Inhalt
Einführung.- Wie Sie am meisten aus diesem Buch herausholen.- Was ist Social Media?.- Social Media Medienarbeit: Vom Versand zum Gespräch.- Grundlagen.- Die alten und neuen Regeln guter Medienarbeit.- Am Anfang war die E-Mail.- SMS: die schnelle Kurze.- Mediencorner: die 24-Stunden-Auskunft.- Social Media Release: schnell geteilt und gefunden.- Social Media Newsroom: das Ziel der Reise.- Social Media Plattformen.- Acht Punkte für jede Social Media Strategie.- Von Slideshare bis YouTube: mehr Reichweite für Inhalte.- Corporate Blogs: wo der Dialog beginnt.- Blogs in der Medienarbeit: sieben Tipps.- Microblogs: beschleunigtes Gezwitscher.- Soziale Netzwerke: Facebook schluckt das Web.- Foren und Wikis: verteiltes Wissen.- Bewertung und Standort: offen bleiben.- Der neue Dialog.- Monitoring heißt Zuhören und Handeln.- Umsetzung: die Sicht des Ganzen.- Strategie: drei Phasen und Richtlinien.- Die Zukunft: integraler Dialog im steten Wandel.