Erstellung und Durchführung eines Fragebogens für die Interne Kommunikation

Von:

Marc Schwinn

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Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Psychologie - Allgemeines, Note: 1,0, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende wissenschaftliche Arbeit beleuchtet facettenreich das Thema der internen Kommunikation in Unternehmen. Der Fokus liegt dabei auf der Anwendung von Methoden der empirischen Forschung, insbesondere einer Online-Befragung und der statistischen Auswertung mittels des Chi-²-Tests.Die Struktur dieser Arbeit ist klar gegliedert, beginnend mit einem Überblick über Abbildungen und Tabellen, gefolgt von einem praxisnahen Beispielunternehmen, das die Problemstellung veranschaulicht. Theoretische und methodische Überlegungen bilden den Rahmen für die darauf aufbauende empirische Untersuchung, bei der insbesondere der A1-Fragebogen zur internen Kommunikation im Mittelpunkt steht. Die A2-Online-Befragung wird nicht nur vorgestellt, sondern auch kritisch hinsichtlich ihrer Vor- und Nachteile sowie der Strategien zur Reduzierung der Rücklaufquote betrachtet.Der methodische Schwerpunkt verlagert sich weiterhin auf den A3-Chi-²-Test, der als statistisches Werkzeug Anwendung findet. Dieser Abschnitt skizziert nicht nur die Anwendungsbereiche des Tests, sondern vertieft auch die statistischen Grundlagen. Ein praxisorientiertes Rechenbeispiel und die Demonstration der Durchführung eines Chi-²-Tests über SPSS veranschaulichen den Einsatz dieses statistischen Instruments. Abschließend wird ein Fazit gezogen, das nicht nur die Ergebnisse und ihre Relevanz zusammenfasst, sondern auch mögliche Einsatzbereiche des Chi-²-Tests in der Praxis beleuchtet.Die vorliegende Arbeit schließt mit einem Anhang, der den vollständigen Fragebogen zur internen Kommunikation enthält, sowie einem umfassenden Literaturverzeichnis. Durch die strukturierte Herangehensweise und die klare Gliederung verspricht diese Arbeit einen fundierten Einblick in das komplexe Feld der internen Kommunikation, untermauert durch empirische Methoden und statistische Analysen.