Kaufprozessorientiertes Marketing: Stop Branding, Start Selling!

Praktische Anleitung für kundenzentriertes Bottom-up-Marketing

Lernen Sie Kaufprozesse zu erfassen und zu lenken

Überblick über marketingrelevante Forschungsresultate aus Sozialpsychologie, Verhaltensbiologie und Neurobiologie

Autorentext

Dr. Marc Rutschmann leitet eine Agentur in Zürich, die auf handlungsauslösende Kommunikation spezialisiert ist. In einer Tochtergesellschaft der Agentur werden Kaufprozesse von Konsumenten mithilfe der sogenannten Verhaltens-Analyse empirisch erforscht. Die Agentur arbeitet für nationale und internationale Kunden wie AMAG, Beiersdorf (Nivea), Continental (Reifen), Coop, Deutsche Telekom, Estée Lauder, GE Money Bank, Henkel, Hertz, Johnson & Johnson, Mobiliar, Pfizer, Sony, Swisscom, Unilever, Union Bank of Switzerland (UBS) und andere. Marc Rutschmann ist Autor zahlreicher Bücher und Fachbeiträge zum Thema Kaufverhalten und Kommunikation. Er ist Lehrbeauftragter für Marketing an der Universität St. Gallen (HSG).

Zusammenfassung
"... Wer einerseits eine Affinität zu verhaltenswissenschaftlichen Themen besitzt und sich andererseits den eher anspruchsvollen Transfer zutraut, wird diesem Buch einen immensen Nutzen abgewinnen ..." (Janik Festerling, in: Marketing Review St. Gallen, Heft 5, 2018)

Inhalt