Der smartGuide Führung bietet raschen Informationszugriff mit komprimierten Lösungsangeboten und Hinweisen zu mehr als 111 typischen Fragestellungen aus dem Führungsalltag. Die auf jeweils zwei Seiten verdichteten Themeneinheiten machen Sie blitzschnell handlungsfähig. Sie werden klar in Ihrem Rollenverhalten und sicher in Ihrem Selbstmanagement. Wichtige Karten können Sie dabei einfach heraustrennen und zum Beispiel mit in Besprechungen nehmen - oder auch Ihren Mitarbeitenden oder Teilnehmenden an die Hand geben, etwa über Themen wie Frust oder emotionale Intelligenz.

Autorentext
Maja Härri: Die Schweizerin ist diplomierte Ingenieurin mit langjähriger Managementerfahrung in der Industrie und im Vertrieb. Eine Ausbildung in systemischer Organisations- und Personalentwicklung sowie Coaching ergänzen ihre praktische Erfahrung als Geschäftsführerin. Die Schwerpunkte der selbstständigen Organisationsberaterin sind für Unternehmen und Organisationen sowie Teams und Fach- und Führungskräfte: Organisationsentwicklung und Veränderungsprozesse, Management- und Vertriebsthemen, Potenzialevaluation, Teamfähigkeiten und Effizienz stärken

Inhalt
Inhaltsverzeichnis

A Die Rolle 'Vorgesetzter'

• Systemisch denken
• Systemisch führen
• Der schwierige Umgang mit der Macht
• Den eigenen Führungsstil kultivieren
• Delegieren aber richtig!
• Kontrollieren aber richtig!
• Schlüsselfragen zu Motivation und Identifikation
• Mitarbeiter mit Zielen führen
• Zwei Persönlichkeitstypologien: DISG und Insights
• Potenziale erkennen und Mitarbeiter fördern
• Potenzialanalysen für Personalfragen
• Leistung und Verhalten eines Mitarbeiters beurteilen
• Weiterbildung als Schlüssel zu dauerhaftem Erfolg
• Zeugnisse schreiben und beurteilen
• Entscheidungen klug treffen
• Abläufe und Projekte planen und beschleunigen
• Die Basis aller Projekte: Projektauftrag und Briefing
• Projekte im Griff behalten: Qualitätssicherung
• Das Potenzial einer Assistentin optimal nutzen
• Arbeitszeiten individuell und sinnvoll gestalten
• In Netzwerken denken und handeln
• Existenzbedrohende Krisen im Team
• Umgang mit Krisen von Mitarbeitern und im Team

B Die Führungskraft als individuelle Persönlichkeit

• Vom Kollegen zum Vorgesetzten
• Die ersten 100 Tage als Führungskraft
• Führung und eigene Werte in Einklang bringen
• Wer bin ich? Fremdbild und Selbstbild
• Emotionale Intelligenz eine Kernkompetenz
• Mehr Effizienz mit dem Pareto-Prinzip
• Sich selbst managen
• 'Dringend' vs. 'wichtig': sinnvolles Zeitmanagement
• Der clevere Umgang mit Stress
• Wie Sie eigenen Frust bewältigen
• Drei Minuten zum Entspannen und Munterwerden
• Beruf, Familie & Co. Interessenkonflikte austarieren
• Work-Life-Balance: alle Lebensbereiche in Einklang
• Wo stehen Sie? Lebensphasen verstehen
• Kompetenzen, Talente und Fähigkeiten fördern
• Das richtige Image: Kleidungs- und Stilfragen
• Mit Eigenmarketing vorankommen
• Die Öffentlichkeitsarbeit wirkungsvoll nutzen
• Auf der Karriereleiter nach oben
• Eine Anleitung zum Selbstcoaching
• Einen persönlichen Coach finden

C Die Königsdisziplin Kommunkation

• Führen durch Fragen
• Grundlegende Kommunikationsregeln für Teams
• Besprechungen planen und vorbereiten
• Das Mitarbeitergespräch als Chance verstehen
• Die hohe Kunst des Lobens
• Die leidige Pflicht des Kritisierens
• Gehaltsgespräche individuell und respektvoll führen
• Die Körpersprache im Auge behalten
• Eckpfeiler der Verhandlungstechnik
• Die Ressource Wissen managen
• Die Informationsflut managen
• Mitarbeiter zielgerichtet und angemessen informieren
• Events organisieren und nutzen
• Das Zusammenarbeiten von Internen und Externen
• Ein kurzer Knigge fürs Geschäftsleben
• Corporate Culture und die eigene Kommunikation
• Zielgerichtet und erfolgreich präsentieren
• Mit Reden überzeugen und gewinnen
• Zielgruppen identifizieren und beschreiben
• Effizient kommunizieren per Brief und E-Mail
• Schlagfertigkeit kann man lernen
• Wie Sie gut und interessant schreiben
• Wie Sie spannend schreiben und erzählen
• Wie Sie verständlich schreiben
• Mit Small Talk zum Erfolg
• Wirksam telefonieren
• Das kleine Einmaleins des Visualisierens
  Inhaltsverzeichnis

A Die Rolle 'Vorgesetzter'

• Systemisch denken
• Systemisch führen
• Der schwierige Umgang mit der Macht
• Den eigenen Führungsstil kultivieren
• Delegieren aber richtig!
• Kontrollieren aber richtig!
• Schlüsselfragen zu Motivation und Identifikation
• Mitarbeiter mit Zielen führen
• Zwei Persönlichkeitstypologien: DISG und Insights
• Potenziale erkennen und Mitarbeiter fördern
• Potenzialanalysen für Personalfragen
• Leistung und Verhalten eines Mitarbeiters beurteilen
• Weiterbildung als Schlüssel zu dauerhaftem Erfolg
• Zeugnisse schreiben und beurteilen
• Entscheidungen klug treffen
• Abläufe und Projekte planen und beschleunigen<B