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Kommunizieren in der Krise

  • Kartonierter Einband
  • 274 Seiten
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Leseprobe
Dieses Buch erklärt, wie Unternehmen in Krisen aller Art vorausschauend, strategisch klug und auf allen Kanälen überzeugend kommun... Weiterlesen
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Beschreibung

Dieses Buch erklärt, wie Unternehmen in Krisen aller Art vorausschauend, strategisch klug und auf allen Kanälen überzeugend kommunizieren können. Denn: Krisen treffen Unternehmen im Zeitalter von Social Media und Globalisierung heute härter, schneller und radikaler. Betroffen sind nicht nur Konzerne, sondern auch mittelständische und kleine Unternehmen. Nur wer die Kommunikationswerkzeuge perfekt beherrscht, kann die Krise selbst in die Hand nehmen und dem öffentlichen Meinungssturm nachhaltig und wirkungsvoll begegnen. Dr. Lorenz Steinke erklärt anhand zahlreicher Fallbeispiele und Praxistipps, wie ein Unternehmen nicht nur erfolgreich durch schwierige Zeiten geführt wird, sondern auch Shitstorms und Kundenfälle wendet und gestärkt aus der Krise hervorgeht. Außerdem: In zahlreichen Kurzinterviews erläutern Journalisten ihre Arbeit und PR-Profis ihr Handwerkszeug. Neu in der 2. Auflage: aktuelle Fallbeispiele und weitere, ausführliche Handlungsempfehlungen und Praxistipps.

Autorentext

Dr. Lorenz Steinke ist Journalist und freier Kommunikationsberater mit über 20 Jahren Berufserfahrung, zuletzt war er Pressesprecher eines DAX-Unternehmens. Er kennt PR-Krisen von beiden Seiten des Schreibtischs.



Inhalt

Was ist gute Krisenkommunikation? Oder: Wie man die Krise plant.- Der Werkzeugkasten für die Krisenarbeit.- Ihre Krise im Fernsehen wenn alle Welt zuschaut.- Online ist alles anders oder doch nicht?.

Produktinformationen

Titel: Kommunizieren in der Krise
Untertitel: Nachhaltige PR-Werkzeuge für schwierige Zeiten
Autor:
EAN: 9783658146450
ISBN: 978-3-658-14645-0
Format: Kartonierter Einband
Herausgeber: Gabler
Genre: Sonstiges
Anzahl Seiten: 274
Gewicht: 516g
Größe: H238mm x B169mm x T20mm
Jahr: 2017
Auflage: 2. A.