Nur vereinzelt kommen stochastische Theorien des Operations Research bei del' be trieblichen Personalplanung zur Anwendung, obwohl gerade hier die Vielzahl zu fallsabbiingiger Eiirlliisse eine Verwendung stochastischer Modellbildungen nahelegt. In der vorliegenden Arbeit werden daher Methoden und Ansatze stochastischer Per sonalplanungen vorgeschlagen und auf zufallsbedingte Probleme der Personalbereit stellung, insbesondere auf Probleme bei der Planung des betrieblichen Reserveperso naIs angewandt. Die Arbeit wurde von Herrn Professor Dr. H. Kossbiel betreut und gefOrdert. Daflir mochte ich ihm an dieser Stelle besonders danken. Fiir das sorgfaltige Schreiben des Manuskriptes bin ich Frau M. Schawaller zu gro ~em Dank verpflichtet. Bei Herro Dipl.-Kaufmann I. Theuerkaufbedanke ich mich flir seine prograrnmiertechnische Hilfe. Auch sei hier meinen Arbeitskollegen Herrn Dr. K. Tiirk und Herro Dipl.-Psychologe G. Wendtland fUr manche anregende Dis kussion gedankt. Schlie~lich mochte ich dem Seminar flir Allgemeine Betriebswirtschaftslehre der Universitlit Hamburg fUr die Aufnahme der Arbeit in die Schriftenreihe meinen Dank zum Ausdruck bringen.

Inhalt

1. Einführung und systematische Einordnung der Arbeit.- 1.1. Gegenstand und Vorgehensweise der Untersuchung.- 1.2. Die Personalplanung in der Literatur.- 1.3. Zur Systematik der Personalplanung.- 1.4. Abstimmungserfordernisse in der Personalplanung.- 2. Theoretische und begriffliche Grundlagen.- 2.1. Theorien zu stochastischen Personalplanungen.- 2.2. Charakterisierung der Planung des Reservepersonals (Springerplanung).- 3. Die Bestimmungsfaktoren der Planungen des Reservepersonals.- 3.1. Die Wirkung der Fluktuation auf die Personalausstattung.- 3.2. Der Einfluß des Absentismus auf die Personalausstattung.- 3.3. Veränderungen der Arbeitsleistung.- 3.4. Stochastische Schwankungen des Arbeitsanfalls.- 3.5. Exkurs: Deterministische Problembereiche bei der Planung des Reservepersonals.- 4. Quantitative Ansätze zur Planung des Reservepersonals.- 4.1. Analytische Planungsmodelle.- 4.2. Simulative Planungsmodelle.- 1. Anlage I.- 2. Anlage II.- 3. Anlage III.- 4. Anlage IV.- 5. Anlage V.- 6. Anlage VI.- 7. Anlage VII.- 8. FORTRAN-Programm.