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Kundenorientierung

Jörg Staudacher

Kartonierter Einband

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Bietet einen praxiserprobten Transformationsprozess für stärkere Kundenorientierung Basiert auf den neusten Managementmodellen im...

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Kartonierter Einband

Beschreibung

Bietet einen praxiserprobten Transformationsprozess für stärkere Kundenorientierung

Basiert auf den neusten Managementmodellen im Bereich Kundenorientierung

Ergänzende Case-Studies stehen zum Download bereit

Autorentext

Dr. Jörg Staudacher leitet das Center for Sales & Retail an der Hochschule für Wirtschaft in Zürich (HWZ). Darüber hinaus ist er Partner von CustomersX und berät seit über 20 Jahren Unternehmen. Er forscht und hält Vorträge zu den Themen Kundenorientierung, Sales Excellence und Retail Excellence und doziert in zahlreichen Bachelor-, Master- und MBA-Klassen.

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