Sie stehen am Anfang Ihrer Kariere in Verkauf und Vertrieb und möchten mehr über die grundlegenden Techniken erfahren? Sie sind gestandener Verkaufsprofi und wollen noch besser werden? Oder Sie sind Verkaufsleiter und suchen nach einem Werk, das den kompletten Lehrstoff für die verkäuferische Weiterbildung enthält? Dann ist dieses Buch genau das richtige für Sie!

Jan C. Friedemann bietet Ihnen 200 handfeste Tipps und das kompakte Know-how für die erfolgreiche Arbeit im Außendienst. Besonders nützlich: zahlreiche Checklisten und Praxisbeispiele, die Sie sofort in Ihrer täglichen Praxis einsetzen können.

Vorwort
Das kompakte Know-how für mehr Erfolg im Außendienst

Autorentext
Jan C. Friedemann verfügt über langjährige Erfahrungen als Verkaufs-, Vertriebs- und Marketingleiter sowie als Unternehmensberater und Referent zum Thema Marketing und Vertrieb, u.a. als Leiter des Bundesfachseminars für Absatzwirtschaft.

Inhalt
Warum dieses Buch?.- Persönlichkeit und Selbstorganisation.- Akquisitionsstrategien.- Die Annäherung an potenzielle Kunden.- Verkaufspsychologie als Grundlage.- Rhetorische Dialektik im Verkaufsgespräch.- Präsentationstechnik.- Kinesik und Umgangsformen.- Besuchsnachbereitung.- Messearbeit.