Dieses Lehrmittel vermittelt die praktischen Fertigkeiten, die Sie benötigen, um das ICDL Workforce Base-Zertifikat «Computer- und Online-Grundlagen» zu erlangen. Die wichtigsten Themen sind: - Grundlegende Hard- und Software-Konzepte verstehen - Dateien, Ordner und Programme verwalten - Browsereinstellungen vornehmen - Gezielte Informationssuche im Internet - Computer und Dateien vor potenziellen Bedrohungen schützen - E-Mails senden, empfangen und verwalten, Outlook-Kalender nutzen Autoren: Marcel Romagosa, Esther Wyss, Martin Stoob

Inhalt
1 Vorwort 1.1 Erläuterungen zum Lehrmittel 1.2 Erläuterungen zum Inhalt 1.2.1 ICDL Ein Standard 1.2.2 Übersicht ICDL Workforce Base 1.2.3 ICDL Workforce Base-Modul «Computer- und Online-Grundlagen» 1.2.4 Modulziele 2 Computer und Geräte 2.1 Zentrale Begriffe 2.2 Computertypen 2.3 Peripheriegeräte 2.3.1 Eingabe-Geräte 2.3.2 Ausgabe-Geräte 2.3.3 Speichern (Datenträger) 2.3.4 Router (Ein- und Ausgabegerät gleichzeitig) 2.3.5 Schnittstellen 2.4 Softwarearten 2.4.1 Standardsoftware 2.5 Softwarelizenzierung 2.6 Speicherbedarf einschätzen 2.7 Systeminformationen auslesen Übung 2.8 A Eingebaute Soft- und Hardware prüfen 2.9 Repetitionsfragen 3 Betriebssystem 3.1 Betriebssysteme 3.1.1 Einige Betriebssysteme 3.2 Windows 11 starten und herunterfahren 3.2.1 An- und abmelden 3.3 Anwendungen installieren und deinstallieren 3.3.1 Nicht mehr reagierende Anwendung beenden Übung 3.4 A Apps installieren und deinstallieren 3.5 Apps starten 3.5.1 Verknüpfungen 3.6 Der Screenshot 3.7 Hardware installieren und betreiben 3.7.1 Drucker 3.7.2 USB- und Bluetooth-Geräte installieren und betreiben 3.8 Repetitionsfragen 4 Dateimanagement 4.1 Symbole 4.2 Dateiendungen 4.3 Eigenschaften von Dateien und Ordnern 4.4 Laufwerke und Ordner 4.5 Dateien und Ordner im Explorer organisieren 4.6 Dateien und Ordner individuell anzeigen 4.7 Der Schnellzugriff auf Dateien und Ordner 4.8 Dateien sortieren 4.9 Der Windows-Papierkorb 4.10 Suchfunktion 4.10.1 Verwenden von Verknüpfungen und Platzhaltern 4.10.2 Erweitertes Suchen 4.10.3 Suchergebnis auswerten 4.10.4 Suchmethoden 4.11 Windows 11-Komprimierung 4.11.1 ZIP Übung 4.12 A Arbeiten mit dem Explorer 64 Übung 4.12 B Dateien suchen Übung 4.12 C Umgang mit Ordnern und Dateien Übung 4.12 D ZIP-Archiv 4.13 Repetitionsfragen 5 Netzwerk-Grundlagen 5.1 Was ist ein Computernetzwerk? 5.1.1 Netzwerk-Beispiel 5.1.2 Begriffe 5.2 LAN 5.2.1 Sicherheit im LAN 5.2.2 Computer an ein LAN anschliessen 5.3 Internet das weltweite Netzwerk 5.3.1 Der Internetzugang 5.3.2 Internetdienste 5.3.3 Mobiles Internet 5.3.4 Computer mit einem WLAN verbinden 5.3.5 Einheiten der Datenübertragung 5.4 Wie können Sie sich vor Gefahren schützen? 5.5 Repetitionsfragen 6 Das Internet 6.1 World Wide Web 6.2 Der Aufbau von Domain-Namen 6.3 Adressierung im Internet 6.3.1 Die IP-Adresse 6.4 Hyperlinks 6.5 Suchen im Internet 6.5.1 Kataloge 6.5.2 Suchmaschinen 6.5.3 Metasuchmaschinen 6.5.4 Suchoperatoren 6.5.5 Spezielle (nicht immer unterstützte) Operatoren 6.5.6 Suche nach Datum und Zeit 6.5.7 Suchstrategien 6.5.8 Suchresultate einschränken Übung 6.6 A Informationssuche 6.7 Repetitionsfragen 7 Browser 7.1 Aktuelle Browser 7.2 Benutzung 7.3 Das Microsoft Edge Anwendungsfenster 7.3.1 Microsoft Edge Werkzeuge 7.3.2 Die Standardsymbolleiste 7.3.3 Hilfe zur Browsersoftware 7.3.4 Startverhalten anpassen 7.3.5 In Webseiten suchen 7.3.6 Favoriten 7.3.7 Leseliste 7.3.8 Verlaufsliste/History 7.3.9 InPrivate Browsen 7.3.10 Gespeicherte Passwörter und Formulardaten löschen 7.4 Drucken mit einem Browser 7.5 Datei downloaden 7.5.1 Der Download-Manager 7.5.2 Mögliche Probleme 7.5.3 Mögliche Gefahren 7.6 Popups 7.7 Cookies Übung 7.8 A Browser 7.9 Repetitionsfragen 8 Sicherheit, Urheberrecht und Datenschutz 8.1 Datensicherheit 8.1.1 Risiken und Schutzmassnahmen im Datenmanagement 8.1.2 Daten-Backup 8.1.3 Verschlüsselungsmethoden 8.1.4 Das Windows-Sicherheit-Center 8.2 Sichere Datenübertragung 8.3 Tracking-Schutz aktivieren 8.4 Das Urheberrecht 8.4.1 Plagiate 8.5 Datenschutz im Umgang mit Personendaten 8.5.1 Massnahmen zum verbesserten Datenschutz 8.5.2 Selbstdatenschutz 8.6 Repetitionsfragen 9 Ergonomie, Ökologie und Ökonomie 9.1 Arbeitsplatz ergonomisch einrichten 9.1.1 Hilfsmittel für die erleichterte Bedienung (Barrierefreiheit) 9.1.2 Gesundheitlichen Problemen vorbeugen 9.2 Ökologie und Ökonomie 9.2.1 Büromaterial Einkauf und Verbrauch 9.2.2 Bürogeräte, Beleuchtung 9.2.3 Ökonomisch arbeiten 9.2.4 Aspekte des Hardware-Recyclings 9.2.5 Green IT Übung 9.3 A Recycling 9.4 Repetitionsfragen 10 Soziale Netzwerke 10.1 Definition 10.1.1 Social Media Kategorien 10.1.2 Schutzmassnahmen 10.2 Social Networking Websites 10.2.1 Facebook 10.2.2 X (ehemals Twitter) 10.2.3 Xing 10.2.4 YouTube 10.2.5 Flickr 10.3 Netiquette 10.4 Repetitionsfragen 11 Outlook 11.1 Grundlagen der elektronischen Post 11.1.1 Schwerpunkte der elektronischen Post 11.1.2 E-Mail-Adressen 11.2 E-Mail verfassen, senden und empfangen 11.2.1 E-Mails beantworten und weiterleiten 11.2.2 Datei anfügen 11.2.3 E-Mail löschen 11.3 E-Mails verwalten 11.3.1 E-Mails in Ordnern organisieren 11.3.2 Junk-/Spam-E-Mails Übung 11.4 A Junk-/Spam-E-Mails 11.5 E-Mails suchen Übung 11.6 A E-Mail-Grundtechniken 11.7 Das Adressbuch 11.7.1 Adressen erfassen 11.7.2 Adressen verwenden 11.7.3 Adressen suchen 11.7.4 Visitenkarten und Signaturen 11.7.5 Abwesenheitsnotiz Übung 11.8 A Signatur 11.9 Mit Verteilerlisten arbeiten 11.9.1 Kontaktgruppen 11.9.2 Verteilerlisten ändern und löschen Übung 11.10 A Arbeiten mit dem Adressbuch 11.11 Repetitionsfragen 11.12 Den Kalender verwenden 11.12.1 Unterscheidung der Terminarten 11.12.2 Einen Termin erstellen 11.12.3 Termine, Terminserien bearbeiten und löschen Übung 11.13 A Termine/Ereignisse erfassen und verwalten Übung 11.13 B Termin-/Ereignisserien 11.14 Repetitionsfragen 11.15 Besprechung erstellen 11.15.1 Einladung erstellen und Teilnehmer einladen 11.15.2 Freie Zeiten ermitteln und Einladung versenden 11.15.3 Eine Einladung annehmen oder ablehnen Übung 11.16 A Besprechung planen, versenden, verwalten 11.17 Repetitionsfragen Index