Supply Chain Management (SCM) optimiert die Geschäftsprozesse vom Lieferanten bis zum Kunden. Ganzheitliche Modelle kommen dabei nicht ohne E-Business-Konzepte und Web-Technologien aus, sie unterstützen die Koordination aller Prozesse und Transaktionen.

Das Buch bietet einen umfassenden und systematischen Überblick über voll integrierte SCM-Konzepte. Dafür werden auch die zur Effizienzsteigerung notwendigen Informations- und Kommunikations-Technologien vorgestellt.

Autorentext

Professor Dr. Helmut Wannenwetsch, geb. 1957: Studium in München, Promotion in Augsburg. 12 Jahre Erfahrung in multinationalen Unternehmen in den Bereichen Materialwirtschaft, Logistik und Projektmanagement. Zuletzt Tätigkeit in der logistischen Programmführung eines großen deutschen Konzerns der Luft- und Raumfahrtindustrie. Seit 1996 lehrt Prof. Dr. Wannenwetsch an der Berufsakademie Mannheim, University of Cooperative Education, die Fachgebiete Logistik, Materialwirtschaft und Produktion im Grund- und Hauptstudium.

Inhalt
Supply Chain Management Erfolgsinstrument im weltweiten Wettbewerb.- Grundlagen und Anwendungen der Internettechnologie im SCM.- Moderne Produktionsplanungs- und Steuerungssysteme.- Praxisinstrumente für eine erfolgreiche SCM-Realisierung.- Content Management Katalogmanagement.- Beschaffungsmanagement und eProcurement.- Flexible und bedarfsorientierte Produktion.- Professionelles Lagermanagement in der Supply Chain.- Anforderungen des Marketing an eine Customer Driven Supply Chain.- Sales und Service Kundenbindung durch CRM.- Verkehrs- und Distributionslogistik.- Payments schnelle Zahlungssysteme.- Qualitätsmanagement.- Entwicklung und Implementierung von SCM-Strategien.- Product Lifecycle Management.- Controlling in der vernetzten Supply Chain.