Berufs- und Quereinsteiger:innen erhalten hier einen fundierten Einstieg in das Thema Marketing. Die Autoren gehen auf die Produkt- und Preispolitik ein, erläutern Vertriebsstrategien sowie Kommunikationsinstrumente. Sie zeigen, wie Marketingbudgets berechnet werden und wie Marketingcontrolling funktioniert. Dabei Klassisches Marketing kommt ebenso zur Sprache wie die vielfältigen Möglichkeiten im Online-Marketing.

Inhalte:

• Was ist Marketing und was können Unternehmen durch Marketing erreichen?
• Worin unterscheiden sich Märkte und was sind die wichtigsten Differenzierungsfaktoren?
• Schritt für Schritt zur Marketingkonzeption
• Der Marketing-Mix und seine Elemente

• So funktioniert erfolgreiches Customer Relationship Management
  Neu in der 5. Auflage:

• Mobile Marketing
• Social Media Marketing

• Nachhaltigkeit im Marketing
  Digitale Extras:

• Excel-Rechner
• Checklisten

• Formulare

  Autorentext
  Dr. Luis Ephrosi arbeitet als Dozent für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, an der Fachhochschule Jena. Nach seiner Promotion auf dem Gebiet der strategischen Unternehmensführung war er mehrere Jahre als beratender Betriebswirt in der Existenzgründung sowie als Privatdozent tätig.