Begleitet den digitalen Wandel in Marketing und Vertrieb

Zeigt, wie Sie die Weichen richtig stellen

Mit Beispielen und Checklisten

Autorentext

Hartmut H. Biesel ist seit 20 Jahren Berater, Coach und Umsetzungspartner mit dem Schwerpunkt Markt- und Kundenmanagement für Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Zuvor war er 20 Jahre in Managementfunktionen in der Wirtschaft im In- und Ausland tätig. Hartmut H. Biesel ist Mitglied in diversen Organisationen der Wirtschaft und war viele Jahre Vorsitzender des "EFKAM European Foundation for Key Account Management" sowie Gründungsmitglied der "Deutschen Gesellschaft für Führungskräfteentwicklung DGFKE e.V.". Er ist Verfasser mehrerer Bücher zu Vertriebs- und Managementthemen, die ebenfalls bei Springer Gabler erschienen sind. Hartmut G. Hame ist CEO der apricot GmbH. Sein Fokus liegt auf der Erarbeitung und Umsetzung von Strategien für digitale Geschäftsmodelle. Er ist Mitglied der European Foundation for Key Account Management und berät Kunden bei der Akquisition von Unternehmen und deren Integration.

Inhalt
Die Digitalisierung der Wirtschaft.- Big Data: Dynamo oder Dynamit?.- Vertrieb und Marketing 4.0.- Die Vernetzung von Online und Offline.- Strategische Vertriebsziele.- Organisatorische Grundlagen.- Führung von Vertrieb und Marketing 4.0.- Digitale Werkzeuge und interne Steuerung.- Steuerung von Kundenbeziehungen.- Werkzeuge des Marketing-Controllings.- Referenzbeispiele für digitale Anwendungen.