Die Herausforderung für Kliniken besteht heute darin, sich schnell zu verändern und sich nachhaltig zu entwickeln mit dem Ziel, mehr Leistung zu erbringen bei besserer Qualität und geringerem Aufwand. International tätige Experten bieten in dem Band ihr Erfahrungswissen, ihre Lösungen und Daten an, um notwendige Veränderungen erfolgreich managen zu können. Die Neuauflage wurde komplett überarbeitet und u. a. um Themen wie Outsourcing und Logistik erweitert. Der Band enthält eine Checkliste mit über 130 Fragen zum 15-Punkte-Sofortprogramm.

Dieses Buch bietet die Lösungen für Ihre Herausforderungen: Schneller verändern, gezielter positionieren, nachhaltiger entwickeln.

Mehr Leistung, bei verbesserter Qualität, mit sinkendem Aufwand. Bestehen werden nur Kliniken, deren Führungspersonal Exzellenz sowohl im medizinischen als auch im ökonomischen Management aufbaut und umsetzt.

Kurzfristig Mittelfristig Langfristig

· Denken und Handeln prozessorientiert gestalten · Neue Konzepte und Instrumente einsetzen · Veränderungs- und Entwicklungsprozesse anstoßen und steuern

Medizin Betriebswirtschaft IT · Kunden-/Patientenorientierung · Kooperationen

· Kostenbewusstsein und -einsparungen

· Effizienzsteigerungen in Strukturen und Abläufen

Autorentext

Professor Dr. Armin Töpfer
Technische Universität Dresden
Forschungsgruppe "Marktorientierte Unternehmensführung"

Professor Dr. D. Michael Albrecht
Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden
an der TU Dresden

Inhalt
Der Arzt als Führungskraft.- Kundenzufriedenheit.- Prozessoptimierung.- Clinical pathways erweitern.- Qualitätsmedizin.- Kooperation/Fusion.- Outsourcing.- Logistik (Einkauf, OP, Medikamente, Entsorgung...).- Erweiterung des Angebotsspektrums/Transsektorale Versorgung (Ambulanzen, MVZ...).- Kommunikation mit niedergelassenen Ärzten und Gewinnen von Kooperationspartnern.