Digitale Formate haben in der Beratung an Bedeutung gewonnen. Im Fokus steht hier Blended Counseling, der systematische und passgenaue Mix von digitalen und analogen Kommunikationssettings im Beratungsprozess. Das vorgestellte Modell beschreibt notwendige Kompetenzen für eine erfolgreiche Umsetzung von Blended Counseling. Ein Selbsteinschätzungsbogen gibt Beratenden Orientierung bezüglich ihrer eigenen Kompetenzentwicklung. Beratung kann so flexibel und lebensweltnah gestaltet werden.

Autorentext

Gina Camenzind, MSc., war bis 2022 Wissenschaftliche Mitarbeiterin mit Arbeitsschwerpunkt Blended Counseling/Digitale Beratung an der Hochschule für Soziale Arbeit der Fachhochschule Nordwestschweiz (HSA FHNW). Prof. Dr. Martina Hörmann, lehrt und forscht zu Beratung an der HSA FHNW. Sie leitet den Arbeitsbereich Blended Counseling/Digitale Beratung. Minnie Silfverberg, MSc, MAS, ist Wissenschaftliche Mitarbeiterin mit Arbeitsschwerpunkt Blended Counseling/Digitale Beratung an der HSA FHNW.