Praxishandbuch Projektmanagement

Das Praxishandbuch Projektmanagement behandelt das Projektmanagement in seiner ganzen Breite und Tiefe. Es führt Dich von den Grundlagen was ein Projekt ausmacht und wie Projekte entstehen bis zur praktischen Umsetzung in komplexen Situationen. Dabei wird deutlich, warum Projektarbeit eine Schlüsselkompetenz ist. Das Buch bietet Orientierung und einen roten Faden. Es erklärt Dir, welche Kompetenzen Dich befähigen, auch in komplexen Situationen wirkungsvoll und sicher zu handeln. Methoden und Prozesse, agil und plangetrieben, werden stets mit den notwendigen persönlichen Fähigkeiten verknüpft. Für eine internationale Zertifizierung nach IPMA kann das Buch als vollständige Vorbereitung für den Wissensteil genutzt werden: jedes Kompetenzelement hat ein eigenes Kapitel. Die Handlungsorientierung des PMI ist ebenfalls integriert und die Prozessgruppen sind referenziert. Künstliche Intelligenz verändert das Projektmanagement; daher findest Du zu KI ein eigenes Kapitel und viele wertvolle Tipps in den anderen Kapiteln. Damit ist das Buch gleichermaßen als Praxishandbuch, Lehrbuch und Lektüre geeignet.

Autorentext
Frank Pohl wurde 1969 in Lich geboren. Er hat ein Universität-Diplom in Wirtschaftswissenschaften und einen Master of Arts (MA) in Psychologie und Sportwissenschaften. Seine berufliche Laufbahn begann er als freier Dozent an der Justus-Liebig-Universität, als Fussballtrainer (A-Lizenz der UEFA) und Skilehrer (ISIA). Als Berater und Dozent sowie interner Projektleiter arbeitete er von 1999 bis 2005 für die ibo Beratung und Training GmbH (heute ibo Akademie). Er begleitete Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung von Projektmanagement-Systemen, Shared Services, Lernplattformen und ERP-Lösungen. 2005 begann sein berufliches Engagement in der Schweiz bei der SGO-Training AG (heute SGO Business School) als Studiengangsleiter, Dozent und Senior Berater für die Themen Projektmanagement und Organisationsentwicklung. Im Laufe seiner beruflichen Entwicklung engagierte er sich als Vorstandsmitglied der Schweizerischen Gesellschaft für Organisation und Management (SGO), als Vorstandsmitglied und IPMA-Assessor beim Verein zur Zertifizierung von Personen im Management (VZPM) sowie als Dozent und Studiengangsleiter an der Hochschule für Wirtschaft in Zürich (HWZ). Er ist im Projektmanagement nach IPMA (Level B) und PMI (PMP) zertifiziert und war Co-Autor des deutschen Standardwerks Kompetenzbasiertes Projektmanagement (PM3). An der SGO Business School ist er seit 2011 Schulleiter, Verwaltungsrat und im Aktionariat vertreten. Er lebt dort seinen Traum als Unternehmer, Lehrer und Projektleiter.

Inhalt
1 Einleitung: Projekte und Projekt- management-Funktionen 15 1.1 Was ist ein Projekt? 16 1.2 Projekte und Komplexität 18 1.3 Projektmanagement-Prozesse, -Funktionen und -Kompetenzen 22 1.4 Künstliche Intelligenz (KI) im Projektmanagement 26 1.5 Fallen und Erfolgsfaktoren im Projektmanagement 29 2 Initiative und Perspektive 35 2.1 Wie entstehen Projekte? 35 2.1.1 Strategie (IPMA-Kompetenz 1.01) 38 2.1.2 Produktmanagement und Dienstleistungen 43 2.1.3 Organisationsentwicklung 49 2.2 Projektantrag oder -steckbrief 51 2.2.1 Strukturen und Prozesse (IPMA-Kompetenz 1.02) 54 2.2.2 Compliance (IPMA-Kompetenz 1.03) 57 2.3 Prüfung 59 2.3.1 Machbarkeit 62 2.3.2 Wirtschaftlichkeit 63 2.3.3 Nachhaltigkeit 65 2.4 Priorisierung 66 2.4.1 Analysen 67 2.4.2 Macht und Interessen (IPMA-Kompetenz 1.04) 71 2.4.3 Abhängigkeiten 73 2.5 Entscheidung 74 2.5.1 Projektverantwortung 77 2.5.2 Stakeholder (IPMA-Kompetenz 3.12) 78 2.5.3 Kultur und Werte (IPMA-Kompetenz 1.05) 82 2.6 Auftrag 84 2.6.1 Projektdesign (IPMA-Kompetenz 3.01) 87 2.6.2 Kick-off 91 2.6.3 Verträge 92 3 Planung 97 3.1 Ziele 97 3.1.1 Anforderungen und Ziele (IPMA-Kompetenz 3.02) 102 3.1.2 Qualität (IPMA-Kompetenz 3.06) und Agilität 107 3.2 Inhalt und Umfang 112 3.2.1 Leistungsumfang, Lieferobjekte und Inkremente (IPMA-Kompetenz 3.03) 114 3.2.2 Gestaltungsbereich abgrenzen 118 3.3 Vorgehen 123 3.3.1 Phasen und Vorgehensmodelle 125 3.3.2 Agiles und hybrides Vorgehen in Projekten 134 3.4 Projektstrukturen 142 3.4.1 Story-Mapping 145 3.4.2 Projektstrukturplan 146 3.5 Aufbau 154 3.5.1 Formen der Organisation von Projekten 155 3.5.2 Rollen im Projektmanagement 160 3.5.3 Agile Projektorganisationen 165 3.6 Ablauf 169 3.6.1 Dauer 170 3.6.1.1 Vorgangsfolgen und Terminpläne entwickeln 172 3.6.1.2 Balkendiagramme und Netzpläne 176 3.6.2 Ablauf und Termine (IPMA-Kompetenz 3.04) 185 3.6.2.1 Meilensteine 190 3.6.2.2 Sprint-Durchführung und Synchronisation 191 3.7 Ressourcen (IPMA-Kompetenz 3.08) 194 3.7.1 Auslastung 197 3.7.2 Beschaffung (IPMA-Kompetenz 3.09) 200 3.8 Kosten 204 3.8.1 Schätzungen (Budget) 204 3.8.2 Kosten und Finanzierung (IPMA-Kompetenz 3.07) 208 3.9 Projektplan 213 3.9.1 Integration und Vereinbarung 213 3.9.2 Planung und Steuerung (IPMA-Kompetenz 3.10) 215 4 Führung und Zusammenarbeit 217 4.1 Beziehungen und Engagement (IPMA-Kompetenz 2.04) 217 4.1.1 Persönliche Kommunikation (IPMA-Kompetenz 2.03) 222 4.1.2 Feedback 226 4.1.3 Werte und Mindset 228 4.1.3.1 Selbstreflexion und Selbstmanagement (IPMA-Kompetenz 2.01) 230 4.1.3.2 Persönliche Integrität und Verlässlichkeit (IPMA-Kompetenz 2.02) 238 4.2 Gruppen und Teams 242 4.2.1 Gruppendynamik 242 4.2.1.1 Phasen und Rollen 243 12 Inhaltsverzeichnis 4.2.1.2 Konflikte und Krisen (IPMA-Kompetenz 2.07) 248 4.2.2 Führung (IPMA-Kompetenz 2.05) 255 4.2.3 Teamarbeit (IPMA-Kompetenz 2.06) 262 4.2.4 Selbstorganisation 268 4.3 Organisationen 270 4.3.1 Unternehmenskultur 271 4.3.2 Wertschöpfung und Ergebnisorientierung (IPMA-Kompetenz 2.10) 274 4.3.3 Change-Management 278 4.3.3.1 Grunddynamik und Phasen von Veränderung 279 4.3.3.2 Change und Transformation (IPMA-Kompetenz 3.13) 280 5 Diagnose und Steuerung 283 5.1 Chancen und Risiken (IPMA-Kompetenz 3.11) 283 5.1.1 Identifikation 287 5.1.2 Bewertung 288 5.1.3 Bearbeitung 296 5.2 Controlling 298 5.2.1 Fertigstellungsgrad vs. Fertigstellungswert 300 5.2.2 Termine und Aufwand steuern 306 5.2.3 Earned-Value-Analyse 309 5.2.4 Die Motivation analysieren und beeinflussen 313 5.3 Informationen 317 5.3.1 Berichte und Kennzahlen 319 5.3.2 Organisation, Information und Dokumentation (IPMA-Kompetenz 3.05) 323 5.3.3 Projektmarketing 330 5.4 Änderungen 332 5.4.1 Verhandlungen (IPMA-Kompetenz 2.09) 5.4.2 Vielseitigkeit (IPMA-Kompetenz 2.08) 5.4.3 Claim-Management 5.4.4 Umgang mit Krisen 5.5 Projektabschluss 5.5.1 Retrospektive und Lessons Learned 5.5.2 Übergabe der Projektergebnisse 5.5.3 Projektende 6 Projektportfoliomanagement 6.1 Multiprojektmanagement 6.2 Projektportfolios strategisch ausrichten 6.3 Ressourcen übergreifend planen und steuern 6.4 Einführung und Weiterentwicklung von Projektmanagement 6.4.1.Projektmanagement-IT-Tools 6.4.2 Projektmanagement-Office (PMO) 6.4.3 Projektmanagement-Handbuch Literaturverzeichnis Stichwortverzeichnis Zum Autor