Das große Versprechen digitaler Technologien liegt in der technischen Bewältigung betrieblicher und ökonomischer Widersprüche. Die Betrachtung konkreter Digitalisierungsprojekte offenbart jedoch: Digitalisierung scheitert ständig. Der Beiträge des Bandes diskutiert die Diskrepanz von Digitalisierungsversprechen und dem allgegenwärtigen Phänomen scheiternder Digitalisierungen, die zugrundeliegenden Widersprüche zwischen technischer Rationalität und arbeitsweltlicher Realitäten und die Folgen für Machtverhältnisse, Interessenkonflikte und Belastungskonstellationen.

Autorentext
Prof. Dr. Sarah Nies, Professur für »Soziologie mit dem Schwerpunkt Digitalisierung in der Arbeitswelt«, Uni Göttingen, Mitarbeiterin am Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung - ISF München e.V.