Die Kundenerwartungen in der globalisierten Wirtschaft werden anspruchsvoller und sind immer schwerer zu befriedigen. Kürzer werdende Produktlebenszyklen, mehr Produktvarianten sowie stetige Erneuerungen von Produktionsprozessen erfordern ein hohes Maß an Planung, Steuerung und Führung, um im Wettbewerb bestehen zu können. Der Produktionsbereich soll dabei Liefertreue gegenüber dem Kunden, niedrige Kapitalbindung durch Bestandssenkung, optimierte Durchlaufzeiten bei minimalen Rüstzeiten und eine hohe Ressourcenauslastung bei kurzfristigen, stark schwankenden Kundenabrufen gewährleisten.
Um dies zu erreichen, müssen nicht zuletzt die Kompetenzen der in der Produktion tätigen Werkerinnen und Werker erfasst und systematisch entwickelt werden. Die Investitionsrisiken der Kompetenzentwicklung sind vergleichs weise gering, bei guten Chancen der Performanzverbesserung. Notwendig sind allerdings Instrumente, die bereits vorhandene Einzellösungen aufgreifen und integrieren, an den richtigen Stellen ansetzen und die Wirkungen darstellen und bemessen können, um daraus Maßnahmen abzuleiten. Zudem müssen sie mit dem Personalmanagement, der Personal entwicklung und den gesamtbetrieblichen Entwicklungsstrategien verzahnt sein.

Wenn trotz moderner Technik und gut regulierten Prozessen keine Stabilität in die industrielle Produktion einkehrt oder wenn notwendige Veränderungen nur mühsam umgesetzt werden können, zeigt sich der reale Wert von Mitarbeiterkompetenzen. Ein Kompetenzmanagement hilft aber nur dann weiter, wenn es methodisch zu den Bedingungen und Nutzenserwartungen der Produktion passt. Das neue Softwaretool CM ProWork wurde daher speziell für die industrielle Produktion, die dort tätigen Führungskräfte, Fachkräfte und Werker entwickelt. Es misst die Mitarbeiterkompetenzen aufgaben- und prozessbezogen und ermittelt den aktuellen und zukünftigen Lernbedarf. Aufgabenprofile und die Eignung für Positionen werden dargestellt, die Umgestaltung und Neuplanung der Aufgabenzuständigkeit unterstützt. CM ProWork liefert darüber hinaus Daten, die als Kennziffern für die Manpower von Personen, Gruppen und Produktionssystemen genutzt werden können. Die Ergebnisse des in einem EU-Projekt entwickelten, multilingualen Tools sind zwischen Betrieben und Ländern vergleichbar und damit auch wissenschaftlich oder in der Unternehmensberatung nutzbar. Das dem Buch beiliegende CM ProWork läuft unter Microsoft Windows und kann ohne Funktionseinschränkungen genutzt werden. Der Autor beschreibt nicht nur das Tool und seinen Einsatz, sondern führt auch in die Thematik der Kompetenzmessung und des Kompetenzmanagements ein. Der Käufer erhält ein Informations- und Nachschlagewerk, welches bei der Tool-Implementierung und der Auswertung der Daten konkret hilft.

Klappentext

Inhalt
Kompetenz, Kompetenzentwicklung und Kompetenzmanagement Nutzen für die Produktion, Personalabteilung und Geschäftsführung Einführung in der Produktion und im Betrieb Bedarfs- und Wirkungsanalyse für die Qualifizierung und Kompetenzentwicklung Bedienung des Software-Tool 'CM ProWork' Tipps für die Nutzung der Ergebnisse in der Produktion und im Unternehmen