Betriebsmanagement ist die Verwaltung von Geschäftspraktiken, um die höchstmögliche Effizienz innerhalb einer Organisation zu erreichen. Sie befasst sich mit der möglichst effizienten Umwandlung von Material und Arbeit in Waren und Dienstleistungen, um den Gewinn einer Organisation zu maximieren. Das Betriebsmanagement (OM) ist die Geschäftsfunktion, die für die Verwaltung des Prozesses der Schaffung von Gütern und Dienstleistungen verantwortlich ist. Sie umfasst die Planung, Organisation, Koordination und Kontrolle aller Ressourcen, die für die Produktion der Güter und Dienstleistungen eines Unternehmens erforderlich sind. Das Betriebsmanagement hingegen umfasst die optimale Nutzung der Ressourcen Ihres Unternehmens. Dazu können Ihre Mitarbeiter (die mehr Arbeit leisten, die Mehrwert schafft), die Technologie (z.B. maximale Effizienz in der Fertigung), die Ausrüstung (die den Mitarbeitern hilft, mehr Arbeit zu leisten) und so weiter gehören. Sie können sich das Betriebsmanagement auf drei Ebenen vorstellen: strategisch, taktisch und operativ. Um die Ziele des Unternehmens zu erreichen, entwickeln die Betriebsleiter Strategien. Unter diesen allgemeinen Strategien sind Taktiken oder spezifische Aufgaben und Schritte zur Umsetzung der Strategien zu verstehen. Betriebsleiter müssen sich auf Probleme konzentrieren, nicht auf Techniken, denn es gibt keine Werkzeuge, die alles bieten.

Autorentext

DERESE SIMEGNEW ALEHEGN Mitarbeiter des Jigdan College Research Officer und der äthiopischen Polizeiuniversität a. Er erwarb 2012 einen Master of Arts in Bildungsplanung und -management an der Universität Addis Abeba und einen Master of Arts Business Administration an der Admass University, Äthiopien.