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Web-Usability

  • Kartonierter Einband
  • 96 Seiten
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Beschreibung

Ist Benutzerfreundlichkeit (engl. usability) messbar? Das Buch versucht, diese Frage zu klären, da Untersuchungen zeigen, dass viele misslungene Einkäufe in Online-Shops auf schlechte Usability zurückzuführen sind. Im ersten Schritt werden unterschiedliche Instrumente zur Bewertung von Benutzerfreundlichkeit vorgestellt. Hierzu gehören Modelle, Methoden und Verfahren. Ausgewählte Instrumente werden anhand eines Praxisbeispiels angewendet und hinsichtlich ihrer Eignung als Bewertungsinstrument für Benutzerfreundlichkeit analysiert.

Autorentext

Mag. (FH) Daniela Obernberger: Studium "E-Business" an der Fachhochschule Steyr, Oberösterreich. Derzeit beschäftigt bei Fronius International GmbH im Bereich Datamanagement, Reporting & Statistics.

Produktinformationen

Titel: Web-Usability
Untertitel: Die Messbarkeit von Benutzerfreundlichkeit bei Online-Shops
Autor:
EAN: 9783639216110
ISBN: 978-3-639-21611-0
Format: Kartonierter Einband
Herausgeber: VDM Verlag
Genre: Sonstiges
Anzahl Seiten: 96
Gewicht: 168g
Größe: H221mm x B152mm x T13mm
Veröffentlichung: 01.11.2009
Jahr: 2009