Fehlzeiten belasten nicht nur Unternehmen in organisatorischer und finanzieller Hinsicht, sie sind auch für Dienstnehmer eine physische und psychische Belastung. Bei der Entstehung ist nicht nur die Unterscheidung in medizinisch und motivational bedingte Fehlzeiten wesentlich, sondern auch der Einfluss der Führungskräfte auf diese zu beachten. Neben dem aktuellen Stand der Forschung zum vorliegenden Thema werden in diesem Buch auch die Fehlzeiten aus gesamtösterreichischer Sicht betrachtet und mit der Situation eines Dienstleistungsunternehmens verglichen. In einer quantitativen empirischen Analyse werden Personalkennzahlen von Mitarbeitern ausgewählter Führungskräfte ausgewertet und deren Korrelation zur Krankenstandsquote analysiert. Ein Fokusgruppeninterview mit den Führungskräften der zuvor analysierten Belegschaften bringt wertvolle Erkenntnisse, wie Führungskräfte agieren müssen, um Fehlzeiten zu reduzieren.

Autorentext

Daniel Lehner, geboren 1976 in Wels (Oberösterreich), absolvierte das Kolleg für Tourismus- und Freizeitwirtschaft und den Universitätslehrgang "Human Resource Management" an der Donau-Universität in Krems. Er sammelte Erfahrungen im In- und Ausland und ist seit 2001 im HR-Management tätig.