Möchten Sie verstehen, was Six Sigma genau ist? Wollen Sie die Vorteile von Six Sigma in Ihrer Firma nutzen und so Abläufe optimieren? Dann greifen Sie zu "Six Sigma für Dummies" und lassen Sie sich leicht verständlich erklären, was es damit genau auf sich hat. Six Sigma ist eine auf Effizienz ausgerichtete Qualitätssicherungsmethode. Es ist eine quantitative Methode, bei der genau ermittelt wird, wie das Ziel aussehen soll und wie groß die Fehlerabweichung von diesem Idealziel ist, sei es ein Produktionsprozess oder die Kundenorientierung eines Unternehmens. Es ist eine erfolgreiche Methode, viele Unternehmen setzen Six Sigma bereits ein.

Autorentext
Craig Gygi ist Vizepräsident bei Savvi Sigma, einer Firma, die sich auf Businesslösungen spezialisiert hat, außerdem hat er beim Six Sigma Academy's Technical Advisory Board gearbeitet. Bruce Williams ist Chairman bei Savvi Sigma und Mitbegründer des Six Sigma Management Institute. Neil DeCarlo widmet sich seit 20 Jahren der Weiterentwicklung von Six Sigma. und hat über 150 Artikel und sechs Bücher veröffentlicht.