Gewalt zu vermeiden und zu verhindern, erfordert viel. Einsatzkräfte erleben jeden Tag Situationen, in denen Gewalt präsent ist. Sie in die Lage zu versetzen, Gewalt zu verhindern und zu vermeiden oder nur mit geringer Intensität einzusetzen, ist Ziel von Deeskalation. Zu deeskalieren kann und muss gelernt werden. Dieses Lernen soll durch das Modell kommunikativer Deeskalation in alltäglichen Konfliktsituationen (KODIAK) unterstützt werden. KODIAK möchte Polizeibeamt*innen helfen Fertigkeiten zu entwickeln, um Konflikte in alltäglichen Einsätzen zu bewältigen. KODIAK bietet Orientierung für zielgerichtetes Deeskalieren in solchen Einsatzsituationen.

Inhalt
1 Ziele des Modells 2 Theoretische und empirische Basis 2.1 Grundlagen der Kommunikation 2.2 Definition wesentlicher Begriffe 2.3 Einstellung zu gewaltfreien Konfliktlösungen 2.4 Deeskalationstrainings 2.5 Modelle polizeilicher Verhandlungen 3 Anwendungsbereich des Modells 4 Axiomatische Annahmen des Modells 4.1 Maximal mögliche Gewaltfreiheit 4.2 Eigensicherung als Basis polizeilicher Deeskalation 4.3 Deeskalation als stetiger Teil polizeilicher Interaktion 4.4 Zielgerichtetheit polizeilichen Handelns 4.5 Polizeiliche Handlungsverantwortung 4.6 Verantwortung der Polizeiorganisation 5 Deeskalationstechniken und -strategien 6 Stufenmodell deeskalierendes polizeiliches Handeln 6.1 Stufen des Modells 6.2 Stufenbewertungen 6.3 Wechsel zum unmittelbaren Zwang 7 Strategien, Taktiken und Techniken auf den Stufen 7.1 Strategien, Taktiken und Techniken der Stufe Sicherheit 7.2 Strategien, Taktiken und Techniken der Stufe Beziehung 7.3 Strategien, Taktiken und Techniken der Stufe Beruhigung 7.4 Strategien, Taktiken und Techniken der Stufe Lageklärung 7.5 Strategien, Taktiken und Techniken der Stufe Lösungssuche 7.6 Strategien, Taktiken und Techniken der Stufe Lösungsumsetzung 7.7 Stufenubergreifende Strategien, Taktiken und Techniken 8 Nonverbale Kommunikation 8.1 Aspekte der nonverbalen Kommunikation im Moment des Kontaktes 8.2 Aspekte der nonverbalen Kommunikation auf der Stufe Sicherheit 8.3 Aspekte der nonverbalen Kommunikation auf der Stufe Beziehung 8.4 Aspekte der nonverbalen Kommunikation auf der Stufe Beruhigung 8.5 Aspekte der nonverbalen Kommunikation auf der Stufe Lageklärung 8.6 Aspekte der nonverbalen Kommunikation auf der Stufe Lösungssuche 8.7 Aspekte der nonverbalen Kommunikation auf der Stufe Lösungsumsetzung 9 Hinweise zur Pädagogik und Didaktik 9.1 Lernlevel 9.2 Stufen des Kompetenzerwerbs 10 Exemplarische Anwendung 10.1 Fall 1: randalierender Rocker 10.2 Fall 2: Einsatz in einem Krankenhaus 11 Ausblick 12 Literatur