Von Bestandskunden allein kann ein Unternehmen nicht leben. Zur Sicherung des wirtschaftichen Erfolgs sind ständiges Aquirieren und neue Kontakte geradezu Bedingung. Doch vor der direkten Ansprache neuer Kunden scheuen viele Verkäufer zurück.

Wer bei Direktbesuchen oder der telefonischen Kaltakquise die ständige Angst vor dem Nein überwinden möchte, erhält mit diesem Buch wertvolle Hilfestellung. Christian Sickel zeigt aus seiner langjährigen Erfahrung als Verkäufer und Trainer, welche Hürden bei der direkten Kundenansprache zu überwinden sind und wie dies gelingt. Mit einer Prise Humor beschreibt er Situationen aus dem Verkäuferalltag, analysiert Stärken und Schwächen der jeweiligen Verkaufspraktiken und zeigt Lösungswege auf. Die zweite Auflage wurde um wichtige Tipps zum Thema Preisverhandlungen ergänzt.

"Der Autor zeigt aus seiner langjährigen Erfahrung, welche Hürden bei der direkten Kundenansprache zu überwinden sind und wie dies gelingt. Mit einer Prise Humor beschreibt er Situationen aus dem Verkäuferalltag, analysiert Stärken und Schwächen der jeweiligen Verkaufspraktiken und zeigt Lösungswege auf. [...] Fazit: Wertvolle Hilfestellung für die erfolgreiche Kundenakquise." SBZ - Sanitär-, Heizungs-, Klima- und Klempnertechnik, 12-2009

"Gerade durch die Beispieldialoge zwischen Kunden und Verkäufer kann der Leser sich in wahrhaftige Verkaufssituationen hineinversetzen. Das Buch ist spannend, lustig und pragmatisch geschrieben. Sicherlich ein hilfreiches Werk, um die Akquise in der Wirtschaftsdepression anzuschieben." www.mediavalley.de, 27.02.2009

Autorentext
Christian Sickel ist seit vielen Jahren selbstständiger Verkaufstrainer mit den Schwerpunkten Verkaufsproduktivität, Umsatzwachstum und Ertragssteigerung. Zu seinen Kunden zählen u.a. Boehringer, Hornbach, Toshiba, T-Systems, Vodafone D2 und Wincor Nixdorf. Er ist Autor des bei Gabler erschienenen Titels "Verkaufsfaktor Kundennutzen" (5. Auflage 2010).

Klappentext
Sie möchten Ihre Verkaufsziele sicher erreichen? Sie brauchen dringend neue Kontakte und müssen kalt akquirieren? Dann hilft Ihnen dieses Survival-Training garantiert weiter.

Christian Sickel zeigt aus seiner langjährigen Erfahrung als Verkäufer und Trainer, wie Sie die Hürden bei der direkten Kundenansprache souverän überwinden. Sie erhalten handfeste Tipps für Ihr tägliches Verkäuferleben und erfahren, wie Sie

• durch Direktbesuche Vorsprung gegenüber Ihren Mitbewerbern gewinnen,
• die telefonische Kaltakquise erfolgreich angehen,
• passende Lösungen für den individuellen Bedarf finden,
• aus Produktvorteilen Kundennutzen entwickeln und
• Ihren Preis überzeugend verkaufen.

Die zweite Auflage wurde um wichtige Tipps zum Thema Preisverhandlungen ergänzt.

Ein erfrischend anderes Buch direkt aus der Verkaufspraxis motivierend und unterhaltsam zu lesen.

Inhalt

So verschaffen Sie sich Vorsprung durch Direktbesuche
So gelingt die telefonische Kaltakquise
So werden Sie konkret
So ermitteln Sie den individuellen Bedarf und finden eine passende Lösung
So entwickeln Sie aus Produktvorteilen echten Kundennutzen
So verkaufen Sie Ihren Preis
So begegnen Sie Einwänden wirkungsvoll
Von Gewinnern und Verlierern