Kommunikationspolitik für kleine und mittelständische Unternehmen - Ein Instrument für den Unternehmenserfolg

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Christian Polster

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Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die mittelständische Wirtschaft in Deutschland ist in ihrer Vielfältigkeit und vor allem in ihrer Bedeutung für die gesamte deutsche Volkswirtschaft einzigartig in Europa. Sie ist Motor der wirtschaftlichen Entwicklung und Innovationstreiber. Die heterogene Mittelstandstruktur in Deutschland macht das Land krisenresistenter und unabhängiger von konjunkturellen Schwankungen. Der Mittelstand ist Arbeitgeber und Berufsausbilder Nummer eins in Deutschland. Über 99 Prozent aller Unternehmen in Deutschland weisen mittelständische Wesensmerkmale auf (vgl. Statistisches Bundesamt, 2005). Der deutsche Mittelstand deckt eine Vielzahl von Wirtschaftszweigen und Branchen ab. Es gibt nur sehr wenige Gebiete, zum Beispiel die Automobilindustrie, in der nahezu keine mittelständischen Unternehmen tätig sind. Diese Vielfalt geht mit sehr heterogenen Marktverhältnissen einher. Von Polypolen geprägte Wettbewerbssituationen und von Abnehmern bestimmte Märkte sind die Regel. Diese Marktverhältnisse machen Marketing und die Auseinandersetzung mit Marketing zu einem entscheidenden Element der Unternehmensführung. Die Unternehmensführung muss erkennen, welche Bedeutung die strategische Marketingkonzeption hat. Sowie, dass die Formulierung von Marketingzielen, die mit den Unternehmenszielen in Verbindung stehen, ein erfolgskritischer Aspekt des Unternehmensfortbestands ist. Gerade dieser Punkt wird in mittelständischen Unternehmen vernachlässigt. Die Unternehmensführungen legen oftmals Augenmerk auf den operativen Bereich, die Lenkung des Unternehmens ist sehr auf die Herstellung der Produkte konzentriert. Marketingentscheidungen werden oft aus dem Bauch getroffen, eine strategische Herangehensweise ist eher die Ausnahme. Von einer Nachhaltigkeit im Vorgehen kann keine Rede sein. Dieser Umstand ist häufig bei kleinen mittelständischen Unternehmen anzutreffen. Die Leistungen und Produkte kleiner und mittelständischer Unternehmen bieten einen umfangreichen Spielraum für das Marketinginstrument Kommunikationspolitik. Jeder Unternehmer sollte die Chance erkennen, sein Unternehmen mit seinen Leistungen und Produkten der Umwelt und auch den Menschen im Unternehmen optimal zu präsentieren. Mittelständler sollten sich die Zeit und auch das nötige Kapital nehmen, sich mit den Möglichkeiten der Kommunikationspolitik auseinanderzusetzen. Es lohnt sich. Aufgabenstellung dieser Arbeit ist es, einen Einblick in das Marketinginstrument Kommunikationspolitik zu vermitteln