Christian Drepper beschäftigt sich aus organisationsoziologischer Perspektive mit den Möglichkeiten, Unternehmen zu steuern und ihre Entscheidungsprozesse zu organisieren. Der Autor will erst in zweiter Linie Lösungen für die Praxis aufzeigen. Im Vordergrund steht die Analyse grundlegender Interventions- und Steuerungsmöglichkeiten. Aufbauend auf einem systemtheoretischen Organisationsmodell, bestimmt Drepper die Möglichkeiten und Grenzen von Management. Er unternimmt zudem den interdisziplinären Versuch, den Blick der Soziologie für Forschungserträge der Nachbarwissenschaften, vor allem der Betriebswirtschaft, zu öffnen. Nach einer Diskussion moderner Managementkonzepte wird untersucht, ob Organisationen mit Hilfe von Wissensmanagement gesteuert werden können. Die These ist, daß Organisationen mit der Einrichtung eines Systems des Wissensmanagements eine Steuerungsform finden können, die den Problemen der Organisation entwächst und deren Ansprüchen gerecht wird.

Inhalt
Inhaltsübersicht: I. Problemstellung und Vorgehensweise - II. Theoretische Positionen: Problemhistorie der Steuerung der Organisation - Was hält die Organisation zusammen? - Kooperation und Motivation - System und Umwelt - Themenkontinuität und Verlust des Gegenstandes - III. Organisation als soziales System: Explikation statt Ontologie - Blinde Flecken - Zirkuläre Anfänge - Sozialsystem Organisation - Entscheidung unter Unsicherheit - Integration von Struktur und Strategie - Kritik des Zielbegriffs - Rehabilitierung der Entscheidungsprogramme - IV. Dilemmata funktionaler Differenzierung: Differenzierung und Komplexität - Systemtheoretische Zuspitzungen - Semantische Engführung - Beobachtungsverhältnisse - Semantik und Strukturen - V. Organisationsgestaltung: Selbstgefährdung - Entscheidungsverknüpfung - Zwischen Dezentralisierung und Zentralisierung - Selbstbestimmung und die unwägbaren Individuen - Self-Restraint - Reflexivität der Organisation - VI. Restriktionen der Steuerung: Wirksame Fiktionen - Dekonstruktion des Management - Lernen und Wissen - Kritik des Organisationalen Lernens - VII. Steuerung als Kompensation: Wissensmanagement: Destruktive Interventionen - Wissen in Organisationen: Definitionsversuche - Entscheidungsprozesse und Wissen - Wissensmanagement als Entscheidungsprämisse - Wissensmanagement als Steuerungsoption - Free Jazz - Literaturverzeichnis - Sachwortverzeichnis