Interkulturelle Kompetenz lernen in 5 Schritten, jetzt in der dritten Auflage! - In einer Welt mit global operierenden Unternehmen und multikulturellen Gesellschaften hat die Fähigkeit, mit Mitarbeitern und Kollegen aus anderen Kulturen erfolgreich zu kommunizieren, existentielle Bedeutung. Diese interkulturelle Kompetenz" ist erlernbar und vermittelbar. Kumbruck und Derboven haben das vorliegende interkulturelle Training konzipiert und erfolgreich durchgeführt. Methodisch findet es den richtigen Mix aus theoretischem Input (Wissen), moderiertem Erfahrungsaustausch der Teilnehmer (Erfahrung) und Übungen und Spielen (Erleben). Das Manual leitet den Anwender durch die 5 Module Kultur, Kommunikation, Interkulturelle Regeln, Kooperation in Organisationen und Perspektivenwechsel - didaktisch ansprechend dank eines einheitlichen Aufbaus mit Überblick, Zeitplan, Input- Folien, Moderationsanleitungen und Arbeitsblättern. Die dritte Auflage wurde komplett überarbeitet und ergänzt - u.a. umLösungstools für Belastungen aus interkultureller Arbeit und neue Module (u.a. Führen interkultureller Teams). Alle Arbeitsmaterialien jetzt zum Download im Internet.

... Der Band liefert wichtige Erkenntnisse über die komplexe Vielfalt der Förderung interkultureller Kompetenzen in der Arbeit. Besonders betont wird dabei, dass man andere Kulturen dialogisch wahrnehmen und Konflikte im Zuwanderungsland friedlich lösen kann. (Sigmund Pisarczyk, in: Sozial Extra, Jg. 2, 2018)

Autorentext

Prof. Dr. Christel Kumbruck lehrt Wirtschaftspsychologie an der Hochschule Osnabrück.

Wibke Derboven ist wissenschaftliche Mitarbeiterin in der Arbeitsgruppe Arbeit- Gender-Technik der Technischen Universität Hamburg-Harburg.

Klappentext

Der Schlüssel zur interkulturellen Kompetenz in Unternehmen

Die meisten Unternehmen operieren heute global, viele Belegschaften sind

multikulturell zusammengesetzt. Für Organisationen und Einzelpersonen

ist die Fähigkeit, mit Mitarbeitern und Kollegen aus anderen Kulturen

erfolgreich zu kommunizieren, von existentieller Bedeutung. Diese »interkulturelle

Handlungskompetenz« ist erlernbar und vermittelbar. Kumbruck

und Derboven haben das vorliegende interkulturelle Training konzipiert

und erfolgreich durchgeführt. Die dritte Auflage wurde komplett überarbeitet

und ergänzt.

Bewährter Inhalt 5 Themen der interkulturellen Zusammenarbeit:

Kultur und Identität, Kommunikation, kulturelle Werte und Regeln, Kooperation in Organisationen und interkulturelle Handlungsfähigkeit

Neu: Lösungstools für Belastungen aus interkultureller Arbeit und neue Module (u.a. Führen interkultureller Teams, Interkulturelle Konfliktlösung)

Methodenvielfalt 3 didaktische Säulen

Wissensvermittlung: theoretischer Input zur interkulturellen Interaktion

Erfahrungsaustausch: die interkulturellen Erfahrungen der Teilnehmer ergänzen die Theorie

Simulationsspiele: Teilnehmer erleben und reflektieren die eigene interkulturelle Handlungskompetenz im Spiel

Übersichtliche und detaillierte Trainingsunterlagen

Einheitlicher Aufbau mit Überblick, Zeitplan, Input-Folien, Moderationsanleitungen und Arbeitsblättern

Neu: Alle Arbeitsmaterialien jetzt zum Download im Internet

Globalisierte Arbeit Zusammenarbeit lernen in 5 Schritten

Inhalt

Theoretische Grundlagen.- Interkulturelle Kooperation aus Sicht der Arbeits und Organisationspsychologie.- Lernen.- Trainingseinheiten.- Kultur.- Kommunikation.- Kulturelle Regeln.- Kooperation in Organisationen.- Perspektivenwechsel.- Erfahrungen mit dem Training in unterschiedlichen Bereichen.- Erfahrungen mit dem Training in unterschiedlichen Bereichen.