Autorentext
Catherine Tenger setzt sich seit mehr als 20 Jahren beruflich damit auseinander, wie das Zusammenspiel verschiedener Faktoren die Qualität zwischenmenschlicher Begegnungen beeinflusst und was Persönlichkeit ausmacht. Als Autorin, lebhafte Vortragsrednerin und Seminarleiterin schafft sie es immer wieder, ihre Kundinnen und Kunden zu mehr Auftritts- und Kommunikationskompetenz zu inspirieren. Die in Zürich wohnende, zweisprachige (D/E) Schweizerin lebte in den U.S.A., Pakistan und Deutschland. FORMAT ist ihr zweites Buch. Der erste Ratgeber, IMAGEFAKTOR, erschien in deutsch und englisch.

Klappentext
In ihrem zweiten Buch geht die Autorin der Frage nach, was Menschen von Format ausmacht und beleuchtet Aspekte, die vor allem (aber nicht nur) in einem beruflichen Umfeld relevant sind, um solche Qualitäten zu entwickeln und für andere erlebbar zu machen. Der persönliche Kontakt mit anderen Menschen ist eine echte Chance, einen Unterschied zu machen, in Erinnerung zu bleiben, etwas zu bewegen. Da sollten Sie es nicht dem Zufall überlassen, was Sie ausstrahlen und wie diese Menschen eine Beziehung zu Ihnen erleben. Es gibt ein Fundament, das Menschen von Format gemeinsam ist. Dazu gehören ein werteorientiertes Handeln, eine wohlwollende Haltung sich selbst und anderen gegenüber und soziale Intelligenz. Wer auf diesem Fundament aufbaut, kann die allermeisten Qualitäten, die Format sonst noch ausmachen, entwickeln und stärken. In diesem Buch finden Sie dazu praktisch umsetzbare Tipps, Beispiele und Geschichten. So, wie Catherine Tenger Vorträge und Seminare hält, ist auch dieses Buch geschrieben - praxisorientiert und mit einer erfrischenden Prise Humor.