Die Welt des Management ist eine große Herausforderung, die man mit Interesse und Motivation meistern kann. Bob Nelson und Peter Economy verraten Tipps und Tricks, die man als Manager kennen sollte, um sich und seinen Mitarbeitern das Leben leichter zu machen. Wichtige Themen wie Kommunikation, Mitarbeitermotivation, Teamarbeit und natürlich die Finanzen werden angesprochen und mit Anekdoten gewürzt. Wer dieses Buch gelesen hat, dessen Managerkarriere wird nichts mehr im Wege stehen!

Autorentext
Bob Nelson ist Gründer und Geschäftsführer einer Unternehmensberatung für Führungskräfte. Peter Economy schreibt für eine Zeitschrift für Führungskräfte. Die beiden Autoren haben bei Wiley-VCH auch »Beratung und Consulting für Dummies« veröffentlicht.

Inhalt

Einführung 17

Teil I: Sie wollen also eine Führungskraft sein? 23

Kapitel 1: Sie sind Führungskraft - und jetzt? 25

Kapitel 2: Wachen Sie auf, atmen Sie den Kaffeeduft ein und organisieren Sie sich! 43

Kapitel 3: Delegieren: erledigen lassen, ohne selbst erledigt zu werden 61

Kapitel 4: Führen, folgen oder Platz machen 77

Teil II: Management: Der Faktor Mensch 91

Kapitel 5: Einstellungen: die millionenschwere Entscheidung! 93

Kapitel 6: Mitarbeiter zu mehr Leistung motivieren 109

Kapitel 7: Im Zweifelsfalle Coaching 123

Teil III: Sorgen Sie dafür, dass etwas passiert 133

Kapitel 8: Ziele setzen leicht gemacht 135

Kapitel 9: Leistung beurteilen und kontrollieren 149

Kapitel 10: Leistungsbewertung: Keine Zeitverschwendung 163

Teil IV: Arbeiten mit (anderen) Menschen 177

Kapitel 11: Bringen Sie Ihre Botschaft rüber 179

Kapitel 12: Teamarbeit 193

Kapitel 13: Politik im Büro 209

Teil V: Harte Zeiten für harte Manager 229

Kapitel 14: Keep cool! Veränderungen und Stress bewältigen 231

Kapitel 15: Arbeitnehmer kritisieren und disziplinieren: Wenn Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden 245

Kapitel 16: Wenn es gar nicht mehr geht: die Kündigung 259

Teil VI: Führungswerkzeuge und -techniken 275

Kapitel 17: Budgetierung, Buchführung und andere Geldangelegenheiten 277

Kapitel 18: Mitarbeiter entwickeln, fördern und begleiten 295

Kapitel 19: Qualität und das lernfähige Unternehmen 305

Teil VII: Der Top-Ten-Teil 317

Kapitel 20: Zehn häufige Managementfehler 319

Kapitel 21: Zehn kostenlose Methoden, Mitarbeitern Anerkennung zu zollen 325

Stichwortverzeichnis 329