Ziel dieses Buches ist es, die Frage zu beantworten,
ob Business Process Management Systeme mehr
marktwirksame Vorteile für prozessorientierte
Unternehmen generieren als herkömmliche
Prozessvisualisierungs-/-modellierungswerkzeuge das
können.
Im Grundlagenteil wird zunächst die Basis eines
gemeinsamen Verständnisses zwischen Autor und Leser
im Bezug auf Prozesse, einige Qualitäts- und
Produktivitätssteigerungstechniken sowie den Begriff
Business Process Management (BPM) geschaffen und die
Bezeichnung herkömmliches Prozessvisualisierungs-/-
modellierungswerkzeug anhand zweier Beispiele
definiert.
Die organisatorischen Voraussetzungen zur
Implementierung von Business Process Management
finden ebenso Erwähnung, wie eine Marktanalyse der
im Jahr 2006 angebotenen Business Process Management
Systeme/Suiten.
Im Zentrum der Arbeit werden die Systeme (BPMS vs.
herkömmliche Prozessvisualisierungs-/-
modellierungssysteme) unter Zuhilfenahme von elf
monetär-relevanten Aspekten des Business Process
Management gegeneinander verglichen.
Die letzten zentralen Themen sind der Return on
Invested Capital und Aspekte zur richtigen Auswahl
dieses Management-Werkzeuges.

Autorentext
Bernd LUKSCHU, MSc ist seit 1994 in amerikanischen Konzernen als IT-Verantwortlicher sowohl im technischen Bereich als auch im Prozessverbesserungsumfeld international (Europa, USA, Afrika) tätig.

Klappentext
Ziel dieses Buches ist es, die Frage zu beantworten, ob Business Process Management Systeme mehr marktwirksame Vorteile für prozessorientierte Unternehmen generieren als herkömmliche Prozessvisualisierungs-/-modellierungswerkzeuge das können. Im Grundlagenteil wird zunächst die Basis eines gemeinsamen Verständnisses zwischen Autor und Leser im Bezug auf Prozesse, einige Qualitäts- und Produktivitätssteigerungstechniken sowie den Begriff Business Process Management (BPM) geschaffen und die Bezeichnung ,herkömmliches Prozessvisualisierungs-/- modellierungswerkzeug' anhand zweier Beispiele definiert. Die organisatorischen Voraussetzungen zur Implementierung von Business Process Management finden ebenso Erwähnung, wie eine Marktanalyse der im Jahr 2006 angebotenen Business Process Management Systeme/Suiten. Im Zentrum der Arbeit werden die Systeme (BPMS vs. herkömmliche Prozessvisualisierungs-/- modellierungssysteme) unter Zuhilfenahme von elf monetär-relevanten Aspekten des Business Process Management gegeneinander verglichen. Die letzten zentralen Themen sind der Return on Invested Capital und Aspekte zur richtigen Auswahl dieses Management-Werkzeuges.