

Beschreibung
Wie wir uns gegen Kränkungen und Mobbing wappnen können. Nicht länger Opfer Eine herabsetzende Bemerkung vom Chef, eine unverschämte Kundin, ein missgünstiger Kollege: Die Arbeitswelt hält unzählige Möglichkeiten bereit, in Konflikte zu geraten. Und sobald si...