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Besucherbindung im Kulturbetrieb
Armin Klein

Wie aus Besuchern Stammgäste werden: Das Handbuch zum Kulturmanagement in Neuauflage Gutachten erstellen - eine der Hauptaufgaben ... Weiterlesen
Kartonierter Einband (Kt), 285 Seiten
20%
91.00 CHF 72.80
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Beschreibung

Wie aus Besuchern Stammgäste werden: Das Handbuch zum Kulturmanagement in Neuauflage Gutachten erstellen - eine der Hauptaufgaben der forensischen Psychiatrie. Vollständig: Grundlagen, Aufgaben des Strafrechts, Merkmale der Straftat. Eingehend: Schuldfähigkeit und Rechtsfolgen. Detailliert: Rechte und Pflichten von Sachverständigen...

"Damit Sie gerne wiederkommen!" - dies ist das untergründige Motto, das sich durch das ganze Buch zieht. Der Kulturnutzer in der Erlebnisgesellschaft hat die große Auswahl: er kann wählen, er will wählen und er wird immer wählerischer. Kultureinrichtungen müssen auf diese Entwicklung reagieren und ihrerseits Strategien hervorbringen, um weiterhin ihren Bestand zu sichern.

Vorwort
Wie aus Besuchern Stammgäste werden: Das Grundlagenbuch zum Kulturmanagement in Neuauflage

Autorentext
Professor Dr. Armin Klein ist Professor für Kulturmanagement und Kulturwissenschaft in Ludwigsburg und Gastdozent an den Universitäten Basel, Bern und Freiburg.

Inhalt

"Damit Sie gerne wiederkommen..." - Was bedeuten "Besucherorientierung" und "Besucherbindung" - Wer sind unsere Besucher? - Was bietet die Kultureinrichtung ihren Besuchern wie an? - Welche Bedeutung haben die Mitarbeiter für die Besucherbindung? - Traditionelle Besucherbindungsinstrumente - Innovative Instrumente der Besucherbindung - Was tun, wenn etwas schiefgeht? - Database-Marketing und Virtuelle Kundenbindung

Produktinformationen

Titel: Besucherbindung im Kulturbetrieb
Untertitel: Ein Handbuch
Autor: Armin Klein
EAN: 9783531154695
ISBN: 978-3-531-15469-5
Format: Kartonierter Einband (Kt)
Herausgeber: VS Verlag für Sozialw.
Genre: Soziologie
Anzahl Seiten: 285
Gewicht: 491g
Größe: H242mm x B169mm x T15mm
Jahr: 2008
Auflage: 2., überarbeitete Auflage
Land: DE

Filialverfügbarkeit

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