Professionelle Kommunikation ist als Basisfertigkeit für jede Pflegekraft wichtig, um sich Schritt für Schritt in Richtung tatsächlicher Patientenorientierung zu bewegen. Dazu stellt das Buch vier exemplarische Patienten vor, begleitet sie auf ihrem Weg durch den Pflegeprozess und gibt Tipps für die Praxis. Pflegeprozess einmal anders - Das Buch erleichtert den Prozess der Pflege, verbessert die Wahrnehmung und vermittelt ganz praktisch die Fähigkeiten und Fertigkeiten für die professionelle Gesprächsführung zwischen Pflegenden und Patienten.

Praktischer Leitfaden mit Beispielen und Tipps

Basiswissen für Pflegende

Unverzichtbar für die patientenorientierte Kommunikation

Klappentext

Pflegeprozess einmal anders dieses Buch dient dazu, den Prozess der Pflege und die dabei zu führenden Gespräche zu erleichtern. Professionelle Kommunikation ist als Basisfertigkeit für jede Pflegeperson wichtig, um sich Schritt für Schritt in Richtung tatsächlicher Patientenorientierung zu bewegen. Dazu werden in diesem Buch vier verschiedene Menschentypen vorgestellt und auf ihrem Weg durch den Pflegeprozess begleitet. Anhand von Beispielen aus dem Alltag im Krankenhaus zwischen Patienten und Pflegepersonen werden Tipps für die Praxis formuliert. Der Wert dieses Buches liegt vor allem in der praktischen Anwendung. Es vermittelt Fähigkeiten und Fertigkeiten, in einem Gespräch wirklich das zu erreichen, was erreicht werden soll. Es verbessert die Wahrnehmung, die Verarbeitung von Eindrücken und weist auf Einstellungen hin, die Gespräche einfacher oder schwieriger machen können.

Zusammenfassung
"Lehrbücher zum Thema Pflege gibt es viele. Auch solche mit kommunikativem Schwerpunkt. Doch so anschaulich wie das vorliegende ist selten eines ... Die Autroinnen wissen, wovon sie schreiben, waren bzw. sind sie doch beide viele Jahre in der Krankenpflege tätig ... Ein mitreißender Einstieg für junge Menschen, die sich der Krankenpflege widmen wollen. Empfehlenswert auch für alle, die ihre Gespräche mit Patienten weiter verbessern oder sich vielleicht auch nur einen Motivationskick für den Pflegealltag holen wollen." Österreichische Krankenhauszeitung 3/2002

Inhalt
Wozu noch ein Buch über Kommunikation und Pflege?.- Grundlage für den Pflegeprozess ist der Aufbau einer sinnvollen Pflegebeziehung.- Unsere Sinnesorgane und ihre Bedeutung im Gespräch mit dem Patienten.- Sprache, die Tür zwischen innen und außen.- Das Gespräch mit dem Patienten für die Pflegeanamnese.- Faktoren, die ein Gespräch beeinflussen.- Warum Gespräche mit bestimmten Personen schwierig sein können.- Warum Gespräche zu bestimmten Themen schwierig sein können.- Verallgemeinerungen, Verzerrungen und Tilgungen in unserer Sprache.- Die Pflege planen.- Mit dem Patienten Pflegeziele vereinbaren.- Einige Überlegungen zur Selbstbestimmung des Patienten.- Gesundheitsberatung im Gespräch.- Beenden der Pflegebeziehung.- und da nahm ich mir einmal Zeit.- Anhang 1.- Anhang 2.- Bücher zum Thema.- Biografien.