Gerade im oft hektischen Alltag fällt es uns nicht immer leicht, mit anderen in eine Beziehung zu treten, die von liebevoller Zuwendung und Zusammenarbeit geprägt ist. Wie schnell ist man bei Du-Anklagen, wie rasch rutscht einem ein verletzender Satz heraus, wie oft hört man nur das, was man hören will! Mithilfe der Gewaltfreien Kommunikation und mit ein bisschen Übung verschaffen wir uns und anderen in Gesprächen mehr Klarheit und verbessern unsere Fähigkeit, zuzuhören und Konflikte zu entschärfen.

Vorwort
Sich selbst und andere verstehen und respektieren

Autorentext
Anne van Stappen, Ärztin und Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg, hält Vorträge und Seminare zu Kommunikation und Konfliktmanagement und beschäftigt sich seit vielen Jahren mit menschlichen Beziehungen.