Willkommen, schön sind Sie da!
Logo Ex Libris

Menschen entwickeln Qualitäten Qualitätsmanagement nach dem GAB-Verfahren
Anna Maurus , Michael Brater , Stefan Ackermann

Der Leitfaden beschreibt das Qualitätsmanagement in sozialen Organisationen mit dem GAB-Verfahren. Im Fokus steht die Beziehungsqu... Weiterlesen
Kartonierter Einband (Kt), 300 Seiten
20%
105.00 CHF 84.00
Auslieferung erfolgt in der Regel innert 3 bis 4 Werktagen.

Beschreibung

Der Leitfaden beschreibt das Qualitätsmanagement in sozialen Organisationen mit dem GAB-Verfahren. Im Fokus steht die Beziehungsqualität als wesentliches Erfolgs- und Qualitätsmerkmal. Führungskräfte, Qualitätskoordinatoren und -beauftragte finden hier das methodische Handwerkszeug für ein vollständiges Qualitätsmanagement, das gleichzeitig Philosophie, Unternehmenskultur, Organisationsstruktur und tägliche Arbeit unterstützt. Das Konzept fördert eine wertschätzende Kommunikation, den konstruktiven Umgang mit Vielfalt und die Vertrauenskultur im Team. Ein Qualitätsmanagement auf der Grundlage des GAB-Verfahrens kann nach ISO 9001:2015, AZAV, ISO 29990 und anderen Vorgaben zertifiziert werden.

Autorentext

Dr. Stefan Ackermann ist Forscher und Berater im Bereich Aufbau und Entwicklung von QM-Systemen bei der GAB München. Prof. Dr. Michael Brater ist Soziologe und Berufspädagoge sowie Mitgründer der GAB München. Peter Elsäßer ist Forscher und Berater im Bereich Aufbau und Entwicklung von QM-Systemen bei der GAB München. Elisa Hartmann (Dipl.-Soz.) ist Forscherin und Beraterin im Bereich Qualitätsentwicklung/-sicherung bei der GAB München. Sigrid Hepting (Pädagogin) ist Forscherin und Beraterin im Bereich QM bei der GAB München. Stephanie Juraschek (M.A.) ist Forscherin und Beraterin im Bereich Qualitätsentwick-lung/-sicherung bei der GAB München. Rolf Lang (Dipl.-Kfm., Supervisor DGSv) ist Forscher und Berater der GAB München. Anna Maurus (Dipl.-Soz.) ist Forscherin und Beraterin der GAB München.



Inhalt
Überblick über das GAB-Verfahren Qualitätsmanagement als Führungsinstrument und Führungsaufgabe Qualitätskoordinatoren und Qualitätsmoderatoren Einführung eines Qualitätsmanagementsystems Leitbild Konzeption und Konzepte Handlungsleitlinien Praxisüberprüfung Kollegiales Lernen Systematische Evaluation Qualitätsmanagement-Handbuch Internes Audit und Management-Review

Produktinformationen

Titel: Menschen entwickeln Qualitäten Qualitätsmanagement nach dem GAB-Verfahren
Untertitel: Ein Leitfaden für pädagogische und soziale Arbeitsfelder
Autor: Anna Maurus Michael Brater Stefan Ackermann Peter Elsäßer Elisa Hartmann Sigrid Hepting Stephanie Juraschek Rolf Lang
Schöpfer: Anna Maurus Michael Brater Stefan Ackermann
EAN: 9783763956654
ISBN: 978-3-7639-5665-4
Format: Kartonierter Einband (Kt)
Herausgeber: Bertelsmann W.
Genre: Betriebswirtschaft
Anzahl Seiten: 300
Gewicht: 1172g
Größe: H297mm x B210mm x T20mm
Veröffentlichung: 17.08.2016
Jahr: 2016
Auflage: 7. Auflage
Land: DE

Filialverfügbarkeit

PLZ, Ort, Name Es wurde kein Treffer gefunden. Bitte geben Sie eine gültige PLZ oder einen gültigen Ort ein. Bitte geben Sie eine PLZ oder einen Ort ein. Dieses Produkt ist in NUMBER Filialen verfügbar Dieses Produkt ist momentan nur im Online-Shop verfügbar. NUMBER Stk. verfügbar Kein aktueller Lagerbestand verfügbar. Detailkarte Detailkarte in einem neuen Fenster anzeigen Route berechnen Route in einem neuen Fenster berechnen Adresse Telefon Öffnungszeiten NUMBER Stk. verfügbar Nicht an Lager Die nächste Filiale finden Es gibt keine Geschäfte in 20 Kilometer Reichweite
  • Geben Sie die Postleitzahl, den Ortsnamen oder den Namen einer Filiale in das Suchfeld ein
  • Klicken Sie auf den "Pfeil"-Button, rechts neben dem Eingabefeld
  • Wählen Sie eine Filiale in der Trefferliste aus

Die nächste Filiale auch mobil finden Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag
Die nächste Filiale finden
  • Geben Sie die Postleitzahl, den Ortsnamen oder den Namen einer Filiale in das Suchfeld ein
  • Klicken Sie auf den "Pfeil"-Button, rechts neben dem Eingabefeld
  • Wählen Sie eine Filiale in der Trefferliste aus

Die nächste Filiale auch mobil finden
Zuletzt angesehen
Verlauf löschen