

Beschreibung
Wie schaffen Unternehmen ein ganzheitliches Kundenbild, das über Kanäle, Geräte und Touchpoints hinweg Bestand hat? Wie lassen sich Kundendaten DSGVO-konform erfassen, in Echtzeit aktivieren und sinnvoll nutzen? Und wie gelingt die Einführung einer Customer Da...