Thematisiert wird der konstruktive Umgang mit Aggressionen oder störenden Verhaltensweisen, die weitgehend ohne emotionale Erregung ablaufen und eher zielorientiert sind. Solche Verhaltensweisen dienen zur Erlangung von Vorteilen, Macht oder Aufmerksamkeit. Das Manual ist gleichzeitig als generelle Einführung in die Praxis der Verhaltenssteuerung geeignet.