Gewalttätige Aggressionshandlungen können Unsicherheit und Angst bei allen Beteiligten hervorrufen - schließlich besteht Gefahr für die eigene Unversehrtheit. Ziel des vorliegenden Manuals ist es, Praktikern vor Ort Hilfestellungen zu bieten, um gezielt mit schwierigsten und bedrohlichen Situationen umgehen zu können.