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Besser erklären, mehr verkaufen

  • Kartonierter Einband
  • 201 Seiten
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Verständlich beraten und leichter verkaufen ohne Techo-Latein Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Ulrich KrystekWas passiert, wenn ... Weiterlesen
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Beschreibung

Verständlich beraten und leichter verkaufen ohne Techo-Latein Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Ulrich Krystek

Was passiert, wenn ein Experte einen Laien beraten und vom Kauf eines erklärungsbedürftigen Produktes überzeugen möchte? Die bevorzugte Sprache vieler Verkäufer, Vertriebsverantwortlicher und Berater ist Fachchinesisch. Das Ergebnis: Der Kunde kann ihren Ausführungen nicht folgen. Er wählt vielleicht ein anderes Angebot. Oder er scheitert nach dem Kauf an der Anwendung der Technologie. Dieser Ratgeber für "Fachchinesen" zeigt Ihnen, wie Sie sich in Ihrer Kommunikation auf Personen einstellen können, die weniger Hintergrundwissen als Sie haben. Sie lernen Techniken kennen, komplexe Sachverhalte zu vereinfachen und den Kunden für die Annahme Ihres Angebots zu gewinnen. Illustrationen von Andreas Gerhardt verleihen diesem Buch zusätzliche "Würze".

Vorwort
Verständlich beraten und leichter verkaufen ohne Techo-Latein

Autorentext
Andreas Dolle ist Gründer und Geschäftsführer des ADM Instituts für Management und Persönlichkeitsentwicklung. Er berät und trainiert Führungskräfte, Verkäufer und Serviceorganisationen.

Birgit Lutzer ist Journalistin und Fachbuchautorin sowie Inhaberin der Marketing- und Public-Relations-Agentur "Lutzertrain", die u.a. technologieorientierte Unternehmen als Kunden betreut.

Zusammenfassung
"Ein gut geschriebenes, hilfreiches Buch, das all denen, die Verkaufen, viele Anregungen und Techniken vermittelt." Technik in Bayern, 05-2010 "Ob Akquisentelefonat oder Verkaufsgespräch - dies ist ein empfehlenswerter Ratgeber für Techniker, Ingenieure und andere 'Fachchinesen', die das Interesse ihrer Kunden wecken und erhalten wollen." Industrieanzeiger, 10-2010

Inhalt
Komplizierte Inhalte verständlich aufbereiten Wie Sie das Kopfkino Ihrer Kunden aktivieren Akquisetelefonate und Verkaufsgespräche führen Laiengerechte Verkaufs- und Werbemedien einsetzen Überzeugend präsentieren

Produktinformationen

Titel: Besser erklären, mehr verkaufen
Untertitel: Ein Ratgeber für Techniker, Ingenieure und andere "Fachchinesen"
Autor:
EAN: 9783834910738
ISBN: 978-3-8349-1073-8
Format: Kartonierter Einband
Herausgeber: Gabler
Genre: Management
Anzahl Seiten: 201
Gewicht: 409g
Größe: H245mm x B170mm x T19mm
Jahr: 2009